为扎实写好养老金融大文章，优化消费者权益保护。正值全国第十五个“敬老月”，近日，农行湛江霞山支行营业部以“金色岁月 农情相伴”为主题，组织青年志愿小分队前往湛江市慧康养老中心开展慰问，进行了一场以爱为名的“消保课堂”，为“银发”群体的美好生活保驾护航。
 
一到养老中心，农行志愿者们带着满满的爱心，迅速行动起来，帮助老人打扫卫生、整理内务，与老人拉家常，分享生活中的趣事，详细询问日常起居、生活状况，叮嘱他们保重身体，用真挚的关怀驱散老人内心的孤独，送上水杯、纸巾等慰问物资，现场处处欢声笑语不断，洋溢着温馨幸福。

活动期间，通过设立宣传展台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页，志愿者们在交谈中“面对面”为老人们送上金融知识“盛宴”。向老人分析当前社会上高发新型电诈手段，揭露了养老诈骗“套路”，带来了“反诈宝典”，远离高息收益等谎言，守好“钱袋子”，筑起金融安全“防护墙”；用老年人听得懂的语言普及存款保险、防范非法集资等知识，结合多种洗钱“套现”典型案例，以案情再现的形式来传导洗钱危害性，宣传公民反洗钱义务，提醒老年人注意保护个人信息、积极配合反洗钱工作；始终紧贴老年人的金融特点，提供了个性化咨询服务，介绍了我行养老金融相关政策，推介了尊老服务卡，帮助老人合理规划养老储蓄，正确选择养老金融产品，手把手指导使用大字版掌银APP，便利老年人搭上“数字快车”，让金融服务的爱与温暖流淌在日常生活里。

民生无小事，情系桑榆晚。此次宣传共计派发折页60余份，触达受众老人20余人，农行湛江霞山支行营业部将持续打造“农情暖域”的服务名片，构建常态化敬老服务机制，提升“银发”客群金融体验，帮助老年人用好“养老钱”，安享幸福晚年，用心唱好适老、养老、为老的金融好声音。