2024年,农行广东遂溪支行立足客户基础管理,提升服务客户工作,立足“夺宝、赛马”竞赛活动,多种形式提升普惠金融服务,推动了个人储蓄存款的发展,到12月底,全行个人储蓄存款总额达到54.5亿元,在2023年度净增5亿元的基础上,2024年净增总额又突破了6亿元,再创历史新高! 提升普惠金融服务。遂溪支行坚持做实客户基础,各基层营业网点积极推进“五进入”走访活动,尤其是结合全县重点种养大户信息建档,深入重点客户的走访,扩大客户基础群体。同时针对老年客户特殊化需求、广大居民个人养老金账户、各层次商户零钱钱包兑换服务,打造“浓情暖域”驿站品牌,创新特色服务,拓宽基础客户、重点客户渠道,壮大个人存款储源。 开展“夺宝赛马”竞赛。一年来全行各基层营业网点深入落实分、支行业务竞赛活动考核要求,增强竞争意识,以多种形式开展“夺宝、赛马”业务的比拼,充分发挥营销客户经理的潜能,利用人力、信息资源,争取大客户、大群体,做大代发工资等业务带动,争夺“客户大宝”,同时立足网点间的比拼竞赛,做大业务份额。如西河支行,通过积极拓展重点大户“之宝”,一年来个人储蓄存款净增1.5亿元,成为全行网点业务的排头兵!此外,全行还发挥后台部室员工信息、客户资源,掀起共同营销大潮,推动全行储蓄存款的提升发展。
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