自全球产业全面走进科创时代以来，品牌间的较量已经逐步演化成背后科技实力的综合对决。科技的引领不仅能为品牌在市场竞争中掌握主动权，更在一定程度上左右着产业未来的发展趋势。

美国东部时间8月5日，《财富》（Fortune）官网公布了2024年世界500强榜单。海尔集团子公司——海尔智家股份有限公司再次上榜，较去年上升12名，这是继连续15年全球大型家用电器品牌零售量第一之后的又一荣誉。

如果将这份排名比作一场“登峰赛”，那么海尔智家能够实现一路攀升的秘诀，就是其始终以科技为发展基石，通过不断的科技投入与创新，不仅做到了行业科技全面第一，更奠定了其全球化品牌的国际影响力。

实力是基础，想要最终登顶，攀登者还须怀有坚定的目标和方向，如此保持向上的动力。回看海尔智家漫长的品牌发展史，敦促其向上攀爬的目标和动力究竟来源于哪？总结起来其实就一个词：用户。

全面第一，源自一心一意为用户做科技

从电动取代燃油通勤，到AI改写内容生成，尽管前沿科技所属领域不同，但迭代规律大抵一致：新科技取代旧科技，源自前者一定更为用户所需。而这种需求，包含智能、便捷、舒适等多个方面，泛指更好的体验。

这也是海尔智家科技创新的内在逻辑：科技的出发点始于用户。用户需求在哪儿，科技创新的落脚点就在哪儿。心怀“为用户做科技”的初衷，海尔智家在一路深耕，通过一系列颠覆性的原创科技，带动了用户家庭体验的全面升级。

拿饮食来说，老话讲“民以食为天”。不过在电力灶具广泛应用的当下，很多用户总感觉“食不知味”。因为国人做菜钟爱大火爆炒，很多菜肴如果温度不够，就很难激发出食材的内在滋味。可长期以来，超过100℃的高温热泵技术都被发达国家垄断，且产品单价高，达不到普及要求。

为此，海尔智家科研团队以“新型高温热泵技术”的颠覆创新，不仅打破了发达国家的技术垄断，还完美解决了电力灶具不适合中式爆炒的难题。该技术应用在灶具上，可以保证同等功率下的火力翻倍。换句话说，就是让1分电释放2分热，既满足爆炒温度，又节约能耗成本，一举两得。

不只是饮食，如今衣食住娱的方方面面，海尔智家都有相应的原创科技，可给予用户面面俱到的满足。比如针对洗衣机的内筒异味，原创风巡航科技可两小时实现桶内干燥，除菌率高达99.99%；空调夏天制冷慢、能耗高，全球首创可变分流科技可做到快速制冷，一年省电400度；传统电视遥控器用起来麻烦，全球首个星闪指向遥控，可精准捕捉用户动作，做到“指哪打哪”……

用户的需求，就是科技创新的要求。这一创新精神，也推动海尔智家在科技领域屡屡突破，目前已经在业内实现了原创科技、专利、标准、国家认可、工业设计等维度的全面第一。原创科技方面，海尔智家已有200多项原创科技被行业跟进，行业最多；专利方面，海尔智家连续10次获得全球智慧家庭发明专利排行榜，全球第一；标准方面，海尔智家累计主导和参与国家/行业标准发布708项、国际标准发布100项，行业最多。

布局最领先研发体系，让创新与全球用户同频

一个品牌想要跻身世界一流品牌序列，全球化是必经之路。但问题是，不同地域的用户在文化、环境、习惯等方面差异极大，根据国人需求而打造的科技产品，出海后是否能满足国外用户的需求？

显然，想实现品牌全球化，研发必须同步。所以我们看到，海尔智家在发力高端品牌全球化布局之余，还不忘搭建起全球化的研发体系，通过全球研发资源的高度协同，推动科技的本土化创新，更好地服务全球用户。这一战略思维，在海尔智家的全球化征程中，可大致分为四个阶段：

首先是名牌战略阶段。彼时海尔智家致力于引进、吸收国外先进技术，去打造国内第一个全球知名的家电品牌。当自主品牌成熟并逐步进入国际市场，海尔智家顺势开启多元化和国际化战略阶段，着手搭建自主研发体系，为创全球知名品牌提供核心技术支持。

之后伴随互联网时代来临，海尔智家开始全面进入全球化品牌和网络化战略阶段，实施研发、制造、营销“三位一体”的本土化布局。通过布局全球10+N开放式创新体系、搭建HOPE创新生态平台，链接全球25万+专家、100万+一流资源，实现全球研发中心的协同创新、优势集中、能力互补。此时的海尔智家，已经可以在快速、高效的科技创新中，做到精准满足全球各地用户的生活需求。

比如针对印度用户以蔬菜为主的饮食需求，将冷藏室空间扩大至整体的70%，推出了“不弯腰冰箱”；针对东南亚气候常年湿热打造的UV健康智能空调；还有为亚洲女性身高而量身打造的中子和美洗干护理机……尽管全球用户有着不同的生活方式和习惯，海尔智家都通过迭代相应科技，去实现需求的逐一满足。

而正是有了前三个阶段的积累和探索，如今海尔智家才能顺利进入到生态品牌战略新阶段，通过深入研究基础技术、未来技术、颠覆性技术等诸多领域，着眼未来发展，做出前沿科技布局。

科技之兴，始于微末，发于华枝。回顾以往，海尔智家并非生来已成的参天大树，而是一颗以用户为光，力求破土而出的种子。这股冲劲和韧性，成就了海尔智家行业科技的全面引领，也让我们见证了一个民族品牌在世界舞台上的腾飞与振兴。