“真是太感谢三河农商银行了，真的帮了我们的大忙呀，为我们公司避免了一大笔违约金，疫情无情农商银行是有真情啊！”近日，三河市某花卉有限公司的负责人高兴的说。该公司主营种植、销售花卉苗木，近期需采购一批苗木、绿植完成春季订单，突如其来的疫情让企业负责人措手不及，如果不按合同约定支付货款的话将赔付一笔不小的违约金。正在客户一筹莫展时，接到了三河农商银行客户经理的回访电话。该行得知企业遇到资金困境后立即采取行动，通过电话、视频、网银紧急处理完成信贷业务全流程，实现4990万元信贷资金一天到账，确保了金融服务不断档。

    2022年3月份，新一轮新冠肺炎疫情在廊坊市域蔓延开来。3月13日起，三河市在全市域内启动全员核酸检测，所有人员足不出户，居家观察。原本有序的生活突然被打乱，全市瞬间按下了暂停键。三河农商银行面对严峻的疫情防控形势，在积极配合当地党委政府疫情防控工作的同时，坚持疫情防控与金融服务两手抓、两不误。该行组织信贷人员通过电话拜访、微信沟通等方式，对存量贷款客户进行逐户回访，对暂时无力偿还贷款本息、急需资金周转的客户，开通绿色信贷通道，本着“特事特办、急事急办”的原则，通过视频办贷方式，搭起了银企连心桥，先后为客户发放贷款4笔、金额17830万元，办理展期3笔、金额23500万元，有效帮助企业渡过了难关，解决了客户的燃眉之急，用实际行动践行了农商银行的责任担当。