近日，肥乡区一名养殖农户将一面印有“贴心服务 客户至上 优质诚信 值得信赖”的锦旗送至肥乡联社新型小额信贷中心，以感谢该中心在客户最困难的时候提供帮助。

    据了解，客户张某是一名养殖山羊的农户，因想扩大养殖场经营规模，于2021年上半年在该中心申请一笔额度30万元，期限一年的“富农贷”，贷款发放后，客户张某不仅引进了优良品种，而且扩大了养殖场地，养殖场生意日益红火。2022年初，全国多地疫情反复，因地区长时间管控，外地合作商户无法前来收买山羊，而本地山羊卖价较低，再加上管控期间养殖场仍需要不断的资金投入，导致客户手中流动资金紧张，无力偿还贷款。该中心客户经理在贷后中了解到客户张某困境后，一边安抚客户焦虑的心情，与客户积极沟通，一边与该中心共同商量对策，该中心根据相关政策在第一时间为客户制定“无还本续贷”方案，但在实施方案中，客户张某的担保人在封控区无法进行面签，后该中心为客户张某申请了疫情贷款延期政策，让客户张某安心经营养殖场，随着疫情防控形势逐渐好转，客户生意也越来越好，在贷款到期前客户主动偿还贷款，后该中心根据客户需求再次为客户发放贷款。

    一直以来，肥乡联社新型小额信贷中心始终把“兴农、兴商、兴肥乡”作为工作的出发点和立足点，围绕区域特色产业，不断创新信贷产品、完善服务机制，为区域提供快捷方便的金融服务，着力打造优质惠民的小贷团队。截至6月28日，该中心放款笔数1667笔，金额9.91亿元，贷款余额4.33亿元，累计收息6273.84万元。