根据省联社“六小银行”目标和总行转型发展部署,唐山农商银行开平支行自上而下转变思想,增强服务意识,创建“领导班子为全行经营发展服务、中后台为前台业务拓展服务、各单位负责人为员工服务”的三层次工作格局,全辖干部既当指挥员,也当营销员、宣传员,全力助推转型发展工作向纵深推进。
班子成员率先垂范,打破营销停滞僵局。面对辖区内优质客户资源匮乏、主要实力企业退城搬迁的不利局面,该行领导班子成员转变思想,发挥“关键少数”的带头作用,扛起主体责任,开展多方营销,奋力打破经营业绩停滞不前的困难局面,一是突破辖内营销的局限性,积极开展异地走访营销活动,通过一个月不间断的走访营销,成功开拓滦州、乐亭、迁安等地共计13户新客源,新增授信14800万元,其中成功发放贷款2000万元。二是多次参与区政银企对接会,积极宣传唐山农商银行产品与服务的优势,擦亮农商品牌;其中,年初该支行以首席受邀区政银企对接会,并代表银行进行发言。三是加强与政府相关部门的联系,获得最前沿金融政策同时,积极协调政府专项资金,并成功营销低成本存款5亿元。 各职能部室转变作风,服务转型发展大局。为进一步做好全辖网点的服务工作,该行机关部室不断强化各自条线的服务水平,认真落实部室包联制度,帮助基层网点开展营销工作。一是综合办公室充分融合总行转型发展理念,创作了旋律高昂的《我们都是农商人》歌曲,激发团结奋进力量。二是各部室转变思想,主动营销,深挖客户资源,截至6月30日,机关部室营销小额贷款37笔,金额292万,安全保卫成功营销存款4000万元。三是公司业务部和三农零售业务部在做好自身业务营销拓展工作的同时,安排专人手把手地为网点信贷员讲解业务操作流程,不断提高全辖信贷业务服务水平。 各基层网点难中求变,持续巩固前沿阵地。一是今年以来,该行已有15人陆续退休,且员工老龄化加剧,导致基层网点人员紧缺,但各网点因地施策、因人制宜,充分发挥现有人员能动性,保障业务经营与拓展营销稳步开展。辖内屈庄分理处仅3名员工,1名员工不定期借调其他网点,但该网点不等不靠,积极研判自身实际,针对目前手机银行活跃率较低等问题,加班加点、多措并举,挖掘自身潜力,在前三期总行电子银行活跃率专项通报中,成功跃升全行手机银行增长数第一名,同时带动手机银行活跃率升至全行前列。二是根据转型发展的业务需求,各二级支行开通信贷业务权限,为尽快提高信贷业务技能水平,更好地开展营销以及提供优质的信贷服务水平,各支行行长下基层学业务,带动员工同进步,推进网格化营销落地见效。 在全体干部员工的共同努力下,该行正逐渐扭转年初的颓势,截至6月30日,存款余额720584万元,较年初增长78901万元,完成全年任务的121.37%。各项贷款余额618803万元,较年初增长29189万元,完成全年任务的47.85%。
|