今年以来，泊头联社认真落实金融政策，坚持支农支小市场定位，践行乡村振兴主办行责任，积极推进“全域授信，全民授信”活动，有效提升了金融服务的覆盖率、可得性和满意度，真正将金融服务送到老百姓身边。

抓住“农”的根本，助农惠农。泊头联社在巩固“双基”共建的基础上创新开展“全域授信，全民授信”活动。一是高度重视，成立专班。建全职责明晰、协 同配合的工作机制，压实各岗位、各环节责任，全力推动“全域授信、全民授信”各项工作。二是及时出台竞赛方案，激发贷款营销的积极性。陆续开展了“贷款营销竞赛”、“小指标竞赛”等活动，制定贷款营销奖励办法，加大考核奖惩力度，充分激发贷款营销热情。三是加大产品宣传力度，全力唱响农信品牌。积极通过开展金融夜校、金融大集等方式，将产品送到客户手中，积极通过微信、抖音、宣传条幅、LED屏等方式推介产品简介，构建线下、线上相结合的产品宣传模式，通过推广普及针对三大客群的“全域授信、全民授信”系列产品，全力唱响农信品牌。四是强化敢贷愿贷能贷会贷的长效机制。进一步修订完善贷款尽职免责制度，合理确定小额贷款不良容忍度，简化贷款手续，提高审贷、放贷工作效率和质量，全面激发信贷人员做好小额贷款和“全域授信、全民授信”工作的自觉性和主动性。五是加大内部资源配置和考核激励机制建设力度。适当下放贷款审批权限，缩短审批流程，进一步提高办贷效率，提高客户体验度和满意度。

体现“合”的力量，加强服务。泊头联社结合自身实际，制定实施细则，明确方向。一是以“双基”共建和“整村授信”工作为抓手，构建网格化全覆盖的营销管理机制。在推动“整村授信”工作做好信用户、信用村、信用乡创建工作的基础上，以网点为阵地，健全网格化营销管理机制，切实做到“定格、定员、定责”，将授信主体范围由辖内农户拓展为社区居民、新市民、园区企业、新型农业经营主体、专业市场及沿街商户，加速推进对域内自然人和各类市场主体的建档、评级、授信工作。二是积极开展银政、银担合作，为“全域授信、全民授信”工作寻求合力。选优配强派驻试点乡镇（富镇）的“农村金融服务专员”，安排业务部门骨干到当地政府搭建的金融超市“摆摊卖货”，接受来访客户的金融服务咨询，主动融入政府乡村振兴工作体系，实现银政互动、相互支持。同时，积极与担保公司合作，针对辖内桑葚、鸭梨等特色产品和其他种养殖大户，及时进行信贷支持，在加大辖内小微企业信贷支持的同时，着力化解其融资难、融资贵问题。三是积极做好绿色信贷等政策导向型指标的提升优化。以监管政策为导向，持续加大绿色信贷、小微企业首贷、信用贷、专精特新企业、战略性新兴产业等贷款的投放力度。截至8月末，办理小微企业首贷户贷款13户、4840万元；小微企业信用贷款比年初增加5158万元。四是加强信贷队伍建设。人员向一线倾斜，向信贷业务倾斜，全力满足业务经营需要。按月组织客户经理专业知识培训，逢训必考，成绩纳入客户经理综合考评。截至8月末，累计培训11次。做好信贷后备队伍建设，将高学历、青年员工优先充实到信贷队伍或作为信贷后备力量，保持信贷队伍的梯队性和战斗力。截至8月末，客户经理人数较年初增长8人。

践行“新”的理念，创新品牌。泊头联社将线下宣传与线上宣传相结合，改变以往坐等客户上门的被动局面，积极推行走出去战略，拓宽营销面。一是加大产品创新力度，为推动“全域授信、全民授信”工作提供重要抓手。正在抓紧制定“全域授信、全民授信”系列信贷产品，围绕三大客群，推出形式多样满足不同市场需求的产品体系，将长期在泊的公职人员、个体工商户和公司作为主要支持对象优先进行营销授信，在抓好“宝”系类信贷产品推广普及的同时，推出工薪贷、园丁贷、天使贷以及针对当地特色产业的桑葚贷、香梨贷等信用贷款产品，积极将泊头联社打造为有速度、有温度的客户首选银行。二是推动零售业务转型，积极组织开展贷款批量营销。通过抓产业、抓客群、抓企业，围绕“全域授信、全民授信”工作，打造不同的应用场景，推动信贷业务实现从“一对一”向“一对多”批量营销模式转型，积极对各科局、学校、医院等行政事业单位开展对接营销，通过工薪贷、园丁贷、天使贷等信用产品对单位内同类客群进行批量营销授信，对有代发工资业务的企业内的职工开展批量营销，针对特色专业市场和批发市场通过桑葚贷、香梨贷、货车贷、水产贷等创新产品开展批量营销。三是依托科技支撑构建线上线下协同配合的营销管理机制。充分发挥企业微信的科技支撑作用，加速将存量客户和潜在客户添加为企业微信好友，分门别类，标签化管理，为不同类别的客户推介合适的信贷产品，开展精准营销和客户管理。截至8月末，泊头联社已通过企业微信添加各类客户9800余人，为做好授信全覆盖工作奠定了坚实基础。客户经理通过企业微信批量建立、维护客户关系并进行统一管理，打造“农信人”自己的朋友圈，增加客户粘性，加强客户联系。四是邀请第三方召开企业微信应用培训会，现场解决当下存在的问题，助力泊头联社信息化发展，加快数字化营销转型。五是通过公众号文章推送、短视频平台宣传等方式，对客户资金需求进行调查，了解客户的资金需求和致富计划，拓宽获客渠道。截至8月末，视频播放量6766次。