“首季开门红”业务竞赛活动开展以来，运城农商银行东郭支行及早部署、凝心聚力、多措并举，压紧压实工作责任，牢牢把握工作方向，以昂扬的精神状态、浓厚的厅堂氛围、饱满的工作热情，举支行之力、聚全员之智，积极部署“早、准、优、合”四项工作举措，掀起征战2023年“首季开门红”的工作热潮。截止目前，支行存款较年初净增723万元，完成本旬任务104%；贷款投放较年初净增604万元，完成当月目标任务100.6%；社保卡较年初净增358张，完成当月目标任务128%。

动员宣贯做到“早”。一年之计在于春，一日之计在于晨。自运城农商银行下达“首季开门红”各项任务目标后，东郭支行全体员工严格按照既定工作部署，谋定全年发展工作思路，瞄准首季工作任务，明确全年工作重点，积极谋划本网点的“施工图”，经讨论东郭支行将“日常工作进度”“开门红目标分解”“开门红营销方案计划”及“任务进度情况通报”等内容进行细化上墙，不仅将支行“首季开门红”各项任务目标分解至全员，更让员工对支行及自身的“施工进度”了然于心，提升了员工工作的自觉性、主动性、积极性。

市场营销做到“准”。“首季开门红”活动开展以来，东郭支行拼弃“观望”与“等靠”的依赖心理，积极作为、主动出击。一是坚持用好用活用足各项活动政策。东郭支行在每日晨会中确立当日营销活动方案，要求员工在营销中要抢先抓早，具体做到合理分工、渠道建设、厅堂营销、线上营销、典型场景营销、拳头产品营销等工作；在客户维护中要高度重视过程管控、营销策略、联动营销、交叉营销、关系维护等内容。创新工作思路，做实营销宣传，持续推动“首季开门红”各项工作顺利开展。二是充分运用社保卡一站式办卡蓄客。支行坚持“社保+金融”的服务理念，提早谋划、周密部署，以社保卡业务为切入点，运用社保卡发放行占比高、存量大的优势充分发掘潜在客户，全力开展“社保卡发卡-金融账户激活-产品交叉营销”的一站式全流程服务，在为城乡居民提供优质便利服务的同时，大力开展电子银行、银行卡产品应用、小额信贷等产品营销活动，助力首季“开门红”。

服务创新做到“优”。东郭支行坚持“获客+活客”两手抓：一是将网点厅堂作为客户营销与发展成果的主阵地。分区作业，精心布置活动区，常态化开展活动，全力打造温馨舒适的厅堂环境，快速提升金融服务效率，将综合化、专业化、差异化、温情化的金融服务触达每一名客户，通过人性化、标准化、热情化服务管理模式，让客户感受到家的温暖。二是开展皮卡车装扮活动条幅流动式营销。在东郭集市上，支行用皮卡车装扮活动条幅，将“存款送好礼”等活动进行流动式喇叭播放，同时向过往客群发放宣传折页，将全行各项活动内容及金融服务政策进行广泛宣传，提高客户参与度，首次流动宣传吸收大额存款45万元，取得良好效果。

凝心聚力做到“合”。在东郭支行“首季开门红”方案解读培训中，支行组织全员进行了“不落一人，不差一字”的学习，并在此基础上，自创晨会“培训班”，由支行行长领学、抽查，深化了员工对总行竞赛活动方案的理解，同时支行发起“全员都是营销员”的动员，在厅堂服务上，全员精准识别客户需求、高效服务，运用厅堂微沙龙、“一对一”服务方式，提升客户办公体验度。在走访服务中，全员立足客户需求，突出便民导向，开展晋享E付扫码、养老金缴纳以及防范电信诈骗等知识讲解和办理，形成“一揽子”综合性服务机制，有力拓展业务增长渠道。