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战“疫”揽储“双胜利” 无畏风雨春可期

2020年05月14日 10:32:39 来源:鹿泉农商行

    本网讯(刘昆)2020年伊始,一场新冠肺炎疫情从武汉波及全国,欢乐祥和的氛围被紧张取代。没有预料,这是一场来势汹涌的风暴;没有硝烟,这是一场争分夺秒的鏖战。面对疫情防控和业务经营的“双重考验”,鹿泉农商银行党委彰显担当,坚持做到疫情防控与业务经营“两手抓、两不误”,带领400多名鹿泉农商人直面挑战、发力破局,以“咬定青山不放松”的韧劲和“不破楼兰终不还”的拼劲,交出了一份满意的“答卷”,顺利实现疫情防控和业务经营目标的“双胜利”。截至4月末,全行各项存款余额1473658万元,较年初增加143938万元,同比多增52677万元,完成全年任务141000万元的102.08%,在石家庄19家县级行社前四个月评比中力拔头筹。各项贷款余额1074273万元,较年初增加88758万元,同比多增16460万元,完成全年任务104600万元的84.85 %。

  一是及早谋划、明确目标。在年初“开门红”工作启动会上,明确牢固“抢抓存款营销、促进业务发展”的经营重点,明确存款增长目标,召开专项研讨会,为做好存款营销工作奠定基础。各支行不等不靠、主动作为,根据自身情况制定揽存规划,创新揽储措施,充分调动全员积极性。譬如营业部在网格化营销的基础上创新开展“名单制”精准营销,从户外营销、上门走访转变为电话拜访、微信营销等,同时严格落实防范新冠病毒厅堂工作规范,在“细、实、全”上下功夫,扎实有效应对疫情,用满满的“暖心服务”赢得了广大客户的信赖和支持,存款组织工作提前超额完成任务。

  二是开拓思路、广泛营销。在业务管理部的统一指导下,在全行范围内广泛开展电话营销,通过设计优质的营销脚本、调整营销时间、完善电话营销流程等措施,不断吸引客户来到营业网点,最终引导客户到网点进行面对面营销。各单位还结合自身实际,创新方式方法,线上线下协同发力,全面提升营销效果。譬如微贷中心按照“部门经理抓小微企业、客户经理抓个体工商户”的原则,分解任务、全员上阵,真正做到“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”。特别值得一提的是,在疫情期间全行对公存款持续下降的情况下,总行微贷中心逆势而上,成为唯一一个连续四个月实现对公存款大幅增长的信贷部门,用实际行动彰显了优秀党支部的政治担当。

  三是狠抓调度、强化督导。全行按照“领导班子包战区、机关中层包前台责任制、前台负责人包重点客户”责任制,实行动态管理,实时关注各单位业务经营进度,及时了解、协调解决业务经营中存在的问题。业务管理部实行“按日统计、按旬调度、按月调度”,努力营造“比学赶帮超”的竞赛氛围,确保存款的稳定增长。与此同时,还进一步优化存款结构,准确把控存款态势,努力实现低成本存款营销的常态化管理。

  四是全线战“疫”、彰显担当。作为鹿泉区域经济的“护航者”,各支行营业网点是全区城乡居民办理支付结算、社保缴费和生活缴费等业务的重要窗口。针对疫情防控的严峻形势,他们坚持做疫情防控勇敢的“逆行者”,疫情期间在适当调整营业时间的基础上,确保全辖50%以上网点正常营业,为满足广大客户日常金融需求提供了坚强保障。在做好营业场所消毒防护工作的同时,专门采购现金消毒柜30台,让广大客户用上“放心钱、干净钱”。组织员工在疫情期间参加当地疫情防控志愿工作,捐赠价值30万元的救护车、口罩、消毒液等防疫物资,送出农商温情、体现社会担当。实施疫情期间对个人定期存款到期日自动延期政策,既减少人员流动和聚集,降低疫情传播风险,又保证客户利益,提升客户满意度,赢得良好的口碑。通过减免罚息、延后还款、不计入征信逾期等贴心服务,为广大复产复工企业提供信贷支持,特别是利用短短50天的时间,发放支农支小的再贷款3亿元,真正做到“雪中送炭、排忧解难”。

   “没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。”400多名鹿泉农商人用顽强的斗志和拼搏的韧劲迎来了春暖花开。“红雨随心翻作浪,青山着意化为桥”。该行将乘着鹿泉农商银行成功挂牌的东风,积极融入鹿泉区域经济发展大局,用更加坚定的信心,更加务实的干劲,坚决夺取疫情防控和稳健经营目标“双胜利”,为持续践行普惠金融,助力乡村振兴,为鹿泉区域经济社会发展和人民幸福生活做出更大的贡献!

【作者:刘昆】
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