近年来,河北尚义联社汇聚金融之力,充分发挥为人民服务,贴近“三农”优势,建立“政银企”合作新模式,创新金融产品,提高窗口形象,宣传金融知识,多措并举,打出一套金融服务“组合拳”扎实推进金融扶贫,写好乡村振兴新篇章。 创新金融扶贫模式。根据省、市要求,结合我县实际,县人民政府制定印发了《尚义县推进“政银企户保”金融扶贫实施方案》,成立了尚义县融资担保公司,与尚义联社和保险公司签订了尚义县金融扶贫工作“政银保”三方合作协议。切实深入推进“政府+银行+企业+农户+保险”五位一体的金融扶贫工作新模式。推进政府搭台增信、银行降槛降息、企业农户承贷、保险兜底保证的多方联动扶贫贷款模式,切实解决好“贷给谁、谁来贷、怎么贷、如何还”等关键性问题切实加大金融扶贫工作力度,助推完成我县精准扶贫、精准脱贫各项目标任务的完成。目前,尚义联社各项涉农贷款余额165027万元,小微企业贷款余额167211万元,涉农及小微企业贷款占比为84.94%,定量指标呈现逐年上升的趋势。 创新金融扶贫产品。尚义联社因地制宜,因时制宜,分推不同信贷产品。一是为贫困户尤其是建档立卡贫困户提供5万元(含)以下、期限3年(含)以内、免抵押、免担保、基准利率放贷、财政贴息的“扶贫小额信贷”。二是推出“整村授信”贷款,各分社农信员工主动走访分包村户,并与村两委对接,向村民宣传“整村授信”工作意义,对村民进行建档评级集中授信,依据每家每户的实际情况,发放相应的“家庭贷”“普惠贷”等信贷产品。“整村授信”集中授信、专业审查,快速审批的优势,不仅提高贷款获得便利度,更提高了村民对农信社的信任度。目前,尚义联社“整村授信”活动累计授信10227户,授信金额27654万元。三是新增固定营业网点,尚义联社加强与监管部门对接,积极申请,深入移民安置区,在人口较多的社区新增一个固定营业网点和ATM机,合理调配辖内资源,将金融服务送进老百姓家,确保中老年客户在家门口享受金融服务,为他们提供更便捷的金融服务环境。 提升窗口服务水平。为进一步提升整体服务水平,提高客户满意度,提升农村信用社的公信力,尚义联社推出“柜面服务流程七步曲”,即笑相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧营销、提醒递、目相送,提高员工对服务的认识。在优化服务形象的同时,尚义联社不断强化业务素质,开展市场拓展业务培训,夯实业务基础;开展公文写作课程,提高员工表达和文学素养能力;组织辖内英语爱好者,积极参与冬奥会英语志愿者“线上+线下”知识培训等;在提高业务素质的同时,提升自身技能。调动员工学习钻研业务的积极性,学习技能的热情,着力培养多元化人才,促进辖内员工业务技能水平和素质的提高。 宣传普及金融知识。尚义联社各营业网点积极行动,开展金融知识万里行活动,制定宣传方案,成立宣传小组,组织各社在辖区学校、企业、集贸市场等人员密集场所集中开展金融知识普及宣传活动。采取讲座、现场答疑、悬挂横幅、张贴海报、摆放宣传折页等方式向广大群众宣传了日常生产生活中所需要的支付结算、存贷款、人民币反假、存款保险、征信等基本金融知识。此外,尚义联社各网点利用门楣LED 滚动播放,比如“莫信天上掉馅饼,守住你的‘钱袋子’”、“守好‘钱袋子’,千万别上当”、“防范金融风险,追求美好生活”、守好‘钱袋子’”、“抑制盲目投资,远离非法金融”等口耳相传的标语。 尚义联社将继续完善金融扶贫政策,提升金融服务便利化,积极推进普惠金融进万家,积极主动做好金融扶贫,续写好乡村振兴新篇章。 |