为贯彻落实省联社、秦皇岛审计中心年度工作会议精神，进一步提高市场竞争力，降低资金成本，昌黎联社顺势而为，择时而动，牢牢抓住县域农民工工资管理制度改革机遇，多次与县住建局进行协商与沟通，成功打响了农民工工资保证金账户在昌黎农信联社落户攻坚战，掀开了银政合作的崭新一页。截至4月10日，共开立农民工工资保证金账户6户、金额560万元,实现了昌黎农信开立农民工工资保证金账户零的突破。

    寻找营销突破口，积极沟通对接。一是面对越来越激烈的对公存款同业竞争形势与专项资金存款营销难、落户慢的业务发展短板，该联社从转变观念、强化营销、优化服务入手，经多方了解调研后，将县住建局农民工工资保证金业务作为营销突破口。二是主动寻找政策依据，该联社就农民工工资保证金账户开立工作多次向县住建局进行专题汇报，并建立起常态化沟通机制，第一时间获取辖内地产项目动工信息；认真研究解答相关问题，得到县住建局的高度认可，成功签订三方共管协议，为农民工工资保证金账户的开立及其他专项资金落户筑牢基础。

    提供个性化服务，增加客户黏度。一是狠抓内部管理，转变服务作风，以客户需求为中心，全力打造个性化“心动”服务，包括上门服务随叫随到、量身打造专属业务办理窗口、手把手现场教学电子银行、掌上对账、开展金融知识专题讲座等，让客户真实感受星级服务，改变了“农民工工资保证金账户与信用社不沾边”的局面。二是以最大限度方便客户为原则，简化业务办理手续，开通绿色办理通道，协商并落实各网点、各步骤、各环节的服务措施，达到“只要客户进门，就能办成事”的目标。三是业务办理期间网点负责人、委派会计24小时开通手机热线，全天候为农民工工资保证金账户开立工作提供贵宾服务；随时随地解决疑难问题，加班加点完成相关开户手续，减少客户来回跑路时间，提高工作效率。经过努力，首个农民工工资保证金账户在该联社两山信用社顺利落户。

    夯实源头锁目标，深挖潜在资源。一是鼓励员工用好“150”人定律，让人脉圈、朋友圈效应发挥到最大化，多渠道获取本地新开盘房地产项目信息；利用人缘地缘优势，通过登门拜访、联谊恳谈等形式，打好营销“亲情牌”“乡情牌”，锁定地产公司、施工企业等源头目标，抢占营销先机。二是深入发掘保证金开立企业的合作潜力，安排专人负责跟进维护，建立回访台账，及时沟通解决问题，掌握客户最新需求；用个性化服务开展营销公关，打包推广农信产品，实现客户黏性与对公业务贡献度最大化双提升。