为进一步发挥社会保障卡便民、利民、惠民作用，为更好服务群众百姓，加速“电子社保卡”在民众中普及，进一步提高居民对电子社保卡的知晓率和参与度，3月28日望都县农村信用联社曹庄信用社员工到中韩庄镇张家疃村开展电子社保卡专项宣传活动，为居民补充完整社保卡相关资料。 

    对每日大量涌入激活社保卡的客户各网点大堂第一时间做好分流，加强对客户到智能机具上进行卡片启用的引导力度，专门安排人员进行启卡操作指导。能在智能机上激活的尽量自助激活，必须柜面激活的，在排队客户太多时与主管协商安排窗口弹班，增加窗口，尽量让客户进网点短时间内完成激活工作。坚持 “特事特办”服务工作实施细则，坚持“以客户为中心”，为客户解决问题。为行动不便的老人开通绿色通道，根据客户的实际情况，提供特事特办上门服务，在有效防范风险的同时，提升客户满意度。

    该农信社工作人员携“移动展业”平台开展到中韩庄镇张家疃村上门服务，及时为群众解答社保卡使用方面的疑惑，并一同完善相关客户信息，向广大民众宣传电子社保卡的实际用途。例如到医院就诊、药店购药时，出示电子社保卡中“二维码”便可进行支付结算，省去了携带实物卡的麻烦；同时还可用于线上查询社保权益相关记录，未来通过整合在政府其他公共服务、金融等领域实现线上线下融合应用。

    通过本次电子社保卡宣传拉近了与广大客户的距离，进一步提高客户对农信金融服务的满意度；另一方面提高了社保卡激活和使用率，让更多群众了解和掌握电子社保卡的功能和使用方法，加快了电子社保卡的普及和推广。