随着城乡融合发展不断加快，城乡居民对金融服务的需求愈加多元。为适应新形势下的工作要求，霸州农商银行不断深化服务内涵，以网点靓化升级为驱动，以金融便民店建设为支点，建立多层次、广覆盖的金融服务体系，不断提升提升金融服务的便捷性、可得性和满意度。

    靓化升级优环境，智慧服务提质效

    近年来，随着互联网金融迅猛发展，平台银行、直销银行逐渐崛起，线下网点的功能被不断削弱，而农信系统因自身经营机制、属性定位等多方面原因，网点仍然会是今后金融服务的主阵地。为适应新形势下的发展要求，霸州农商银行积极推进网点靓化升级工程，为客户提供温馨、舒适的服务环境。同时，为进一步提高服务质效，霸州农商银行积极推进智慧银行网点建设，强化营业场所服务功能，将银行卡开卡、电子银行服务签约以及存取款等标准化业务逐步迁移至智能设备，以设备置换人工，将更多的人力资源释放出来，投入到客群维护、客户服务当中，全面提升网点服务质效。

    金融便民送温暖，下沉服务延半径

    为进一步缩短城乡金融服务差距，提升农村地区金融服务的获得感，霸州农商银行不断细化金融便民工程管理，利用“双基”共建走村入户的有利机会，以效益为中心优化金融便民店规划布局，同时加强智能POS等智能机具后续管理，不断完善金融便民店的服务功能，着力推动金融便民店提档升级，让金融便民店成为下沉服务重心的有力支点，延伸服务半径的前沿阵地，为广大农村百姓提供足不出村式的优质服务。截至目前，霸州农商银行已累计建成380个金融便民点，实现了地区金融服务全覆盖。

    当前，全面推进乡村振兴的大幕已开启，霸州农商银行将进一步加大对新型农业经营主体的支持力度，助力地区一二三产业融合发展，围绕服务体验持续发力，勇当乡村振兴排头兵。