湖南祁阳农商银行坚守服务“三农”市场定位，坚持回归本源，充分发挥支农支小支微主力军作用，不断加强金融科技的运用，结合数字乡村、信用乡村建设，搭建乡村金融服务平台，积极打造数字普惠金融，使其在服务乡村振兴、缩小城乡差距、持续巩固脱贫、解决农户和小微企业融资难等方面发挥了应有的作用。

    以“党建共创、金融普惠”行动为抓手，线下收集“三农”客户数据。2019年7月，湖南省联社启动了“党建共创、金融普惠”行动，该行积极向县委、县政府汇报，得到了高度肯定和大力支持。县委组织部与行党委联合下发了《祁阳县“党建共创、金融普惠”助力乡村振兴实施方案》，明确农商银行为主体，行党委与各镇（街道办）及村支部签订党建共创协议605份，聘任金融联络员605人，派驻金融村官151人，开展农户走访信息采集和整村授信工作，精准获取农户的基础数据，为夯实“数字乡村”打造了基础。到6月底，累计入户走访4.83万户，采集信息2.86万户，对210个行政村进行了整村授信，授信2.22万户，授信金额8.87亿元，涉农贷款余额64.6亿元，占比74.13%，小微企业贷款余额22.9亿元。实现政府、农户、商户、小微企业有效整合，多方共享、相互融合、价值创造、共利共赢。通过发行便民卡、福祥e贷、手机银行、安装e支付、助农终端等，把数字普惠工作成果转化为当前见效、长远有利的客户基础和经营成效，为乡村振兴战略提供坚实的金融支撑。

    以数字金融牵引发展活力，做有温度的银行，开创农村金融服务乡村振兴新局面。该行进一步践行“建设有温度的百姓银行”战略远景，切实做好有温度的“普惠银行、零售银行、数字银行、生态银行、百姓银行”，走农商银行的普惠金融发展之路。去年，该行与县教育局和县财政局联合推出了教育缴费移动支付平台—“缴费通”，学生家长只要进入微信公众号，点开非税缴费公共服务平台中的相关学校，就能“足不出户”缴纳学费，暨方便快捷、又安全省心，特别在疫情期间保障了交学费时人中较集中的防疫安全，受到家长和学生称赞。截至6月底，该行已安装自助取款机、自助存取款一体机、查询机等101台，助农服务终端和助农POS机272台、商户POS机1000台，扫码支付商务6479户，手机银行2.06万户，累计发行借记卡52.78万张、贷记卡1.3万张，ETC安装1.2万多台，电子银行替代率达90.25%，代理发放涉农补贴150余万笔，金额20多亿元，惠及农户10万户。同时，促进了业务发展，到6月底，该行各项存款137.43亿元，较年初增加11.33亿元，同比增加2.6亿元，各项贷款93.86亿元，较年初增加6.67亿元，同比增加0.8亿元，其中涉农贷款65.66亿元，均居全县金融机构之首。

    该行通过数字普惠金融的推进，金融服务能力进一步提升、服务成本进一步降低，客户满意度进一步提高。