2021年8月3日,三河农商银行城关支行通过简化手续,为周女士免公证提取了其已故丈夫周某的存款。未支付任何费用,周女士很快拿到了丈夫生前在该行存入的1195元存款。她激动得说:“感谢农商银行全心全意为客户着想,你们农商银行不愧是咱老百姓自己的银行!” 2019年,周女士的丈夫去世后,她就一直想着取出丈夫生前一张银行卡中的800元钱 。但由于不知道密码,需要前往公证处进行遗产继承公证,自己需要支付300元的公证费并提供相应证明,手续相当繁琐。周女士迫于无奈,只能将此事搁置。 2021年8月3日上午,周女士抱着试试看的想法,来到三河农商银行城关支行营业大厅寻求帮助,希望能够解决已经困扰自己两年多的难题。营业人员在得知周女士家里的情况后,为了让她能够一次性办结,按照最新文件要求对相关资料认真比对核实,对缺失的资料拉列清单,写在纸条上交给周女士,并给出了详细的解决办法。 8月3日当天下午,周女士带着全部资料再次来到城关支行营业大厅。经工作人员查询后,发现周女士已故丈夫周某在该行共有4张借记卡和2个储蓄存折,涉及存款金额1195元,卡、折已全部遗失。该支行采取简化手续,全部进行了挂失结清处理,在未产生任何费用的情况下,很快把全部存款足额递到了周女士手里。 自2021年1月28日,中国银保监会办公厅中国人民银行办公厅联合发布《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》后,三河农商银行及时制定出台相关详细政策,对已故存款人账户余额在1万元以下的存款,采取免公证的简化方式办理。截至2021年8月3日,三河农商银行城关支行已为客户办理免公证支取小额继承存款5笔,涉及金额28000余元,为客户节省了公证费用,切实增强了群众对国家惠民政策的获得感,让百姓真正得到了的实惠。 |