赤城县新型小贷中心成立以来，本着“立足三农、面向县域、服务中小企业”的初心，积极完善自身建设，开拓市场。2021年上半年，在联社领导的重视下，客户经理队伍逐渐扩大，小贷中心田经理提出以“服务县域经济，践行普惠金融”为使命的精神指引，带领新小贷以更饱满的热情投入到县域金融服务当中。
 
    以客户为中心，多渠道开拓市场。一是采用线下陌拜的方式，七名客户经理分小组对全城的商铺展开调研，累计走访500多家商户，共建立客户档案474份，方便日后进行精准营销，通过分辖区营销，密切了客户经理与客户的关系，多次获得客户转介绍，实现了以点带面的良好效果，通过三次拉网式营销，成功发放宜商贷25户，同时起到了良好的宣传效果。二是积极利用抖音、朋友圈、公众号等新媒体进行宣传，通过朋友圈转发《“易企秀”电子宣传手册》获得了不错的成效，客户直接点击链接申请贷款方便快捷。三是线下举办的“世界环境日宣传活动”“赤城县教师进修学校上门营销活动”也获得群众的广泛好评，在客户心中树立了良好的企业形象。

    提高业务技能，重视人才培养。今年上半年，在审计中心和联社领导的重视下，新型小贷中心新员工进行了四次专业培训，学习了包括柜面、信贷等各项业务，掌握了系统操作和点钞等各项技能。此外，为提高团队业务能力，每次召开夕会时，每人提出业务办理过程中遇到的问题，大家讨论并提出解决方案，最后由经理或老员工做详细讲解；下班前组织45分钟的信贷知识小课堂，新员工轮流做老师，即增强了新员工的业务水平，又提高了大家的综合能力。

    增强团队管理，打造纪律严明的正规军。新型小贷中心严格执行上下班打卡制度，由部门经理亲自监督“钉钉打卡”情况，外勤必须向经理报备并从工作群共享位置。新型小贷中心坚持每天召开晨夕会，客户经理轮流担任主持人，由主持人组织晨会小游戏和信贷知识分享，既锻炼了员工的组织能力和创新能力，又学习了业务知识。