滦南农商银行营业部全面贯彻落实“我为群众办实事”主题实践活动，不断创新服务举措，提升客户服务体验。近日，营业部实施“走出去”策略，陆续开展为企业客户上门批量开卡、讲解金融知识活动，此举得到客户的一致认可。

    “真的是太方便，像我们这样的外地人，平时工作时间比较忙，去外面自己开卡也很耽误时间，好在滦南农商银行给我们提供了这样的便捷，让我们不出门就可以‘坐享’服务。”西城工业区鼎热太阳能公司员工张先生说。据了解，该公司员工平日里工作繁忙，经常出差在外，难以抽空集体到银行网点办理业务。营业部在得知该公司情况后，会同总行市场拓展部及时联系公司负责人，表示可以为其公司员工免费提供上门开卡服务。为全力以赴做好上门开卡工作，营业部高度重视、精密安排，制定上门开卡计划表，确保上门开卡服务有条不紊。开卡现场，为方便该公司员工通过电子渠道办理常见的业务，营业部工作人员一并为他们激活了手机银行等电子渠道，现场耐心地为每位员工示范如何使用手机银行。柜员负责为客户办理乡村振兴卡、开通短信通知和手机银行功能，客户经理负责指导客户操作手机银行、解答客户疑问，并宣传讲解预防金融诈骗的方法。

    营业部认真负责的态度以及一系列贴心的服务，赢得客户的普遍赞誉，这是我们提升服务水平、践行普惠金融的一个缩影。延伸柜面业务，将服务送上门，让每位客户享受到优质的银行服务，积极践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。营业部将一如既往通过细致暖心的服务，为滦南父老乡亲提供更多的金融便利。