南皮农商银行于2013年5月8日正式挂牌开业，是我市第一家非市区农村商业银行。截止8月末，南皮农商银行下设营业网点23家，已创建小食堂23个，建设小浴室23个，实现辖内营业网点全覆盖；建设小图书室13个，建设小活动室13个，建设小菜园15个。营业网点23家，小贷中心1个，机关部室15个，拥有员工300余人。其中，河北南皮农村商业银行股份有限公司乌马营支行成立于2013年，位于南皮县乌马营村，现有员工9人，其中，共产党员2人，本科6人，大专3人，是一支朝气蓬勃、激情洋溢、富有创造力的高素质团队。作为支行“新五小建设”分批打造工作的排头兵乌马营支行，去年刚完成整体装修工作。

    一、坚持“以人为本”，创建“新五小建设”暖心工程

    为丰富员工业余文化生活，营造温馨、和谐的工作环境，我行工会本着“服务中心工作，关心员工生活”的创建理念，因地适宜的开展了以“小食堂、小浴室、小活动室、小图书室、小菜园”为主要内容的“新五小建设”创建活动。

    （一）将星级网点创建与“新五小建设”有机融合

    我行工会将星级网点建设与“新五小建设”有机融合，将“五小”建设当做星级网点创建的前期重点工程来抓，并组建工作专班，深入走访调研，通过现场查看，与员工同吃同住同劳动，体验员工生活，全面摸排基层“五小”建设整体情况及存在的问题，收集统计“五小”建设需要整改的项目，纳入星级网点创建重点工程统一部署安排。同时，在“新五小创建” 建设过程中坚持“三不”原则，即利用房屋等现有资源，不重复建设；坚持厉行节约，不搞大拆大建；坚持量力而行，不乱布局。

    （二）发挥共同协商机制，整合现有资源，创建五小建设

    我行“五小”建设充分发挥共同协商机制，经过工作专班和网点员工共同商议、探讨，统筹考虑场地、人员、资源等实际因素，整合现有资源，确保“五小”建设设施规范、适宜、实用，真正发挥作用。

    小食堂事关员工身体健康和工作热情，可以说是非常重要，为让员工吃得饱，吃得好，首先对小食堂进行升级改造，建立了“六有”小食堂，即有厨柜、有冰箱、有餐桌（椅）、有饮水机、有完备的餐具、有油烟机，为员工提供了窗明几净的就餐环境。

    小浴室一直是乌马营支行心心念念的暖心工程。之前因为网点布局不合理，没有浴室，夏天员工下乡回来，满身大汗，疲劳不堪。我行工会根据员工生活需求以星级网点建设为契机，对原有机构进行合理布局，为该支行建立了“四有”小浴室，即有男女分设的浴室、有热水器、有浴霸、有更衣柜，24小时为员工提供淋浴服务，极大的改善了员工的生活条件。

    小活动室让员工的生活不再单调。根据“每天锻炼一小时，健康工作五十年”的理念，充分利用网点空地，建立了“四有”小活动室，即有乒乓球桌、有象棋围棋、有羽毛球、篮球等文体设施。让员工精神营业、健康上班，大大增强了员工的凝聚力、向心力和创造力，调动了员工的积极性，激发了工作热情。

    小图书室开启“党建+集中学习”模式。为发挥党员先锋模范作用，激发全员学习积极性，我行工会将该支行小图书室打造成“党员+阅读”模式，在党员开展“三会一课”学习空余时间，让党员带领员工跟学专业知识、制度办法、上级会议精神等，将小图书室打造成职工文化修养和技能提升的“加油站”。小图书室达到“四有”，即有1000册左右图书、有图书架、有阅览桌椅、有投影仪。

    小菜园达到“二不一有”，即不喷洒农药、不留荒地、有营养。该行员工利用业余时间，对后院空地进行了翻整，晾晒、浇灌、播种，经过一番修整后，修建出了可以生产绿色蔬菜的小菜园，员工在小食堂吃上了无公害无残留的放心蔬菜。

    （三）开展“党建+人居环境整治”活动，维护五小建设环境卫生

    环境卫生维护问题，一直是星级网点创建过程中重点工作，同样也是“新五小建设”中的难题。星级网点创建过程中，工会为网点配齐全新的设备设施，并要求大家一定要保持办公和居住环境的卫生，但结果差强人意。为此，我行工会以建党100周年为契机，组织全辖网点开展了“党建+人居环境整治”活动，要求各营业网点党员带头参加办公和居住环境卫生清理整治活动，尤其是新创建的星级网点设备设施要恢复原貌。同时，制定了《“新五小建设”设备设施及环境卫生管理办法》，要求常态化开展环境卫生整治工作，每季度至少要开展一次设备检修及卫生清理工作，确保设备设施正常运转，充分发挥“五小”建设人居服务功能。

    二、“五小”建设换新颜，员工风采展新帽

    由于“新五小建设”建设初期员工参与度高，所以建成后员工的认同感也高，员工的参与度和积极性明显提高，所有员工精气神空前提振，初步呈现出“三多三少”的良好局面，即以网点为家的多了，回城“走读”的少了；主动读书学习、参与集体活动的多了，业余时间玩手机、打游戏无所事事的少了；主动深入挖掘客户、热情服务客户的多了，呆在屋里坐等客户上门的少了。同时，该支行的“五小”建设还吸引了一批客户，一些乒乓球、篮球、羽毛球、象棋爱好者，在办理业务的间隙与该支行员工开展体育运动，在强身健体的同时增加了与客户之间的感情。

    通过一年多的五小建设该支行各项指标也初见成效。一是，存款连续三年超额完成任务，截止2021年8月，各项存款余额49180万元，较年初增加4450万元。二是，资产质量显著提高，截止2021年8月，各项贷款余额12920万元，其中抵质押、担保贷款余额5180万元，占比40%，抵质押贷款占比位居全县前列;三是，真实反映不良贷款，超额完成总行核定的压降控升指标。2021年二季度各项经营指标考核得分114.85分，名列全县第一名。四是，该支行员工参与集体活动的积极性更高了，先后多次在总行组织的服务礼仪、运动会、演讲比赛、技能大赛等文体活动中荣获奖项。五是，拉近了与百姓的距离。“新五小建设”为开展金融夜校提供了便利条件。该支行联合村支两委，利用晚上农民空闲时间，组织附近百姓开展金融夜校，面对面为老百姓讲解“双基”共建、小额信用贷款评级授信申贷流程、防范电信诈骗等金融知识，并现场解答民众疑问，目前已开办15场，印发传单、宣传折页15000余份，大大增进了与百姓的鱼水情谊，巩固了农村阵地。