近年来，沭阳农商银行认真贯彻落实党中央稳住经济大盘的决策部署，通过倾斜信贷资源、落实纾困政策、突出普惠金融，持续加大信贷投放，把金融活水源源不断引流到实体经济，多措并举打好金融纾困“组合拳”。

金融“甘露”支持企业渡难关

“多亏了沭阳农商银行的资金支持，为我们公司大大降低了融资成本。”看到沭阳农商银行即时到账的贷款资金，沭阳桑尼伯瑞婴童用品有限公司负责人刘毅说。

沭阳桑尼伯瑞婴童用品有限公司是一家生产童车、木制儿童床、餐椅、床上用品、集服装生产、销售为一体的小微企业。最近企业因经营扩大两年生产线，需要流动资金，得知情况后，沭阳农商银行客户经理主动上门服务，实地了解企业经营情况和资金需求，量身打造金融服务方案，由原来的200万元调增到800万元，第一时间为企业新调增600万元贷款，解决了企业的燃眉之急。同时，该支行还帮助企业发放240万元信用贷款，给予优惠利率，降低了企业融资成本，让企业得到真金白银的实惠。
今年以来，该行结合“百行进万企”专项行动，将下发的企业名单全部纳入走访范围，优先开展走访对接，“面对面”了解中小微企业及个人客户生产经营状况、存在困难及资金需求，因户施策，加大信贷支持力度。同时开展“首贷扩面”专项活动，有效提升首贷获得率，进一步扩大小微企业信贷覆盖面。截至10月末，已走访972户，新增用信5户、1020万元。

无缝对接 贴心服务助企纾困

沭阳农商银行优化服务流程。一是针对企业资金需求具有“短、频、急”特点，精简办贷手续，优化审批流程，严格落实限时办结制等，明确业务各环节办事时限及所需资料，将企业贷款从申请到发放的时间控制在5个工作日之内，最快的一个工作日内发放到位；落实专人在贷款到期前走访客户，提前做好客户资料采集，实现无缝对接;优化信贷服务流程，多措并举，为企业提供低成本、普惠性的资金支持，切实解决企业资金难题。二是转变工作作风，下沉工作地点、缩小服务半径、提供精准零距离服务，开展四进活动。即进农户、进社区、进企业，进商圈，从坐门等“贷”到上门送贷，常态化开展网格化走访服务，把服务送到百姓家门口。三是优化线上服务。积极引导客户线上办理业务。疫情期间，为了切实保障正常的金融服务，解决客户因疫情影响滞留在外地的贷款还款困扰，推出线上APP产品，客户可通过手机随时随地申贷、用贷、还贷，全线上操作，贷款资金实时到账，截至10月末，线上贷款达4.4万户、39.50亿元。

金融“活水”精准滴灌纾困解难

为加强金融纾困支持力度，该行主动服务、主动推荐、主动联系，及时引导符合条件的企业申请纾困贷款，减费让利，认真落实小微企业扶持政策要求，致力减费让利，最大程度缓解企业融资压力。对抵押物实行自评、免收客户评估费用等方式，在做到各项业务“零收费”的同时，逐步下调普惠性小微企业贷款利率，制定差异化利率定价机制，加大对优质小微企业的利率优惠幅度。截至10月末，为小微企业节约利息支出7976万元。此外，对疫情影响群体创新推出授信延期、非现场展期、无还本续贷、借新还旧等特殊措施，用好用足政策工具，切实保障稳贷增贷、不抽贷、不压贷、不断贷。通过整合资源、出台纾困政策、开辟贷款审批绿色通道、加大延期还本付息力度，大力支持民营企业，助力畅通经济循环。截至10月末，累计办理小微企业续贷4.58亿元，借新还旧 7669万元，展期9001.18万元，再贷款31.6亿元，其中，支农再贷款29.6亿元。