三河农商银行以服务实体经济、服务人民生活为本，不断创新金融产品、主动减费让利、践行普惠金融、提升服务质效，在实践中积极探索服务实体经济路径，降低实体经济融资成本，更好做到让利惠民，更好实现金融与实体经济良性互动、协同发展。减费降费政策一经推出，更好的响应了“支持小微企业”的号召，受到客户的一致好评。

    一、党建引领为先，强化政治担当

    坚持党建引领，提升党建质量，是新时期中国共产党对企业发展提出的新要求。坚持党的领导，加强党的建设更是新时代金融企业的灵魂。三河农商银行党委始终坚持把党的政治建设摆在首位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“党管金融”工作思路，将服务乡村振兴、助力县域经济发展作为重大政治任务和历史使命。2020年以来，三河农商银行为贯彻落实2021年《政府工作报告》和国务院常务会议精神，结合中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、中国支付清算协会和中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》、《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》文件内容，成立减费让利工作领导小组，制定减费让利实施办法，组织全辖中层管理人员集中封闭交流研讨，用党的创新理论武装头脑、指导减费让利工作实践，切实增强政治力。强化基层党支部建设，充分发挥基层党组织、党员干部战斗堡垒和先锋模范作用，聚焦减费让利实际，力保减费让利获得良好成效。

    二、广泛全面宣传，促进公众监督

    好的政策要惠及广大客户，就首先要为广大客户熟知。只有客户熟知，客户才能更好维护自身权益，从而对金融机构起到监督作用。公众监督是最公开公正的监督，也是最有力的监督。三河农商银行坚持减费让利宣传工作“三同步”策略。一是依靠网点为基础，通过网点物料布置及大堂经理、柜面讲解达到宣传效果。组织辖内33家支行分理处通过电子LED 屏、营业厅内广告机滚动播放经费让利宣传标语，在网点形成无死角宣传。二是深入群众作宣讲，深入开展百行进万企、科技企业、产业园区走访活动，为企业讲解小微企业划型依据，让小微企业明晰自身能够享受的减费让利优惠项目。三是依靠信息全覆盖，三河农商银行统筹各部室在三河农商银行公众号中布放宣传内容，全员转发，扩大社会影响力；鼓励青年员工制作抖音、美篇等宣传媒介进行全方位的宣传，尤其在80后90后群体中宣传转发。

    三、电子银行减费，助力金融科技

    电子银行业务减费让利优惠力度为减费让利整体工作之最，减让项目包括网上银行、手机银行、电话银行年费、管理费、网上银行安全认证工具工本费、年费、管理费、收款码商户支付账户提现手续费支付账户服务业务手续费、借记卡ATM跨行取现手续、借记卡刷卡收单方手续费各方面，尤其是网上银行实行全面免费的政策。但实际工作中，很多乡镇个体经营者，由于年纪稍长，文化水平有限，往往不会熟练操作网银业务，对于此类客户我行在营业厅外布放电脑，由大堂经理为客户输入汇款要素，经客户确认后，由客户提交。务必使减费让利工作落到实处。

    四、柜面服务免费，巩固乡村振兴

    柜面服务减免政策参与度高，惠及面广。三河农商银行柜面减免项目包括单位结算账户开户手续费按现行公示价格5折实施优惠；对公跨行柜台转账汇款手续费，每笔1万元以下（含1万元），降为收费4.5元，1万元-10万元（含10万元），降为收费 9元；支票业务手续费免费，包括支票出售、支票办理、支票挂失；单位和个人结算账户年费免费；银行汇票工本费、挂失费免费，以上减费让利具体优惠项目全部执行到位。截止2022年4月30日，按照《通知》中降费项目的实际累计降费规模为2.2万元，其中：开户手续费0.388万元、柜台汇款手续费0.29365万元、支票手续费（含工本费、挂失手续费）1.49478万元。

    五、贷款融资降利，浇灌金融活水

    三河农商银行持续深入做好融资对接工作。深入了解企业融资需求特点和偏好，并根据企业的实际情况，调整信贷产品，尽量满足企业的资金需求，实实在在的服务于小微及实体经济，使融资对接工作取得更大的实效。一是主动减免评估登记费用。对域内国有土地及房产抵押贷款的抵押物价值不再由外部评估机构进行评估，改由系统内部自行评估；对企业在办理不动产抵押登记时，主动承担抵押登记费用。通过以上措施，减少客户评估费用及登记费用支出。二是进一步完善定价机制。根据贷款市场报价利率（LPR）走势，合理确定贷款利率，规范信贷融资收费标准，加强落实《三河农商银行贷款利率定价管理办法》，根据贷款种类、担保方式、信用等级程度、银企合作等具体内容确定不同的贷款利率定价，实行优惠利率，切实解决实体企业“融资贵”问题，巩固减费让利工作成果。

    三河农商银行不仅减免小微企业服务费用，还扩大让利规模，惠及广大自然人客户，推出京津冀农银通卡开卡工本费、年费、三地农信机构之间的柜台和ATM渠道存款、取款、转账业务手续费免费，乡村振兴卡开卡工本费、年费、短信服务费、异地取款手续费、跨行取款手续费免费。今后，三河农商银行将继续贯彻落实减费让利工作部署，继续加大行内人员培训及减费让利政策宣传，不折不扣地将减费优惠政策落到实处，进一步提升服务实体经济质效和客户获得感，以金融活水助力经济高质量发展。