新春将至，举国欢腾。运城农商银行扎实推进新春服务走基层，用有情怀、有暖意、有力度的金融服务，架起银民“连心桥”，服务于民暖人心，普惠金融赢认可，用实际行动不断提升企业形象，让运城农商银行的形象在广大客户及百姓心里“亮”起来。 

金融宣讲 送上资金平安“护身符”

临近春节，电信诈骗仍然活跃，该行工作人员通过走访社区、深入大集、市场，把春联和福字送到群众手中，向他们表达新年的祝福，详细宣传讲解“首季开门红”存贷款产品，解答群众金融咨询。同时，还通过分发宣传单页、宣讲案例等方式向居民讲解了防范金融诈骗、预防非法集资、保护个人金融信息等金融知识，引导其增强风险意识，自觉远离“非法集资”，有效识别电信诈骗，帮助居民守好“钱袋子”，过一个平安祥和的春节。

手写春联 带来新的一年“好兆头”

为传承传统民俗文化，营造浓厚的节日氛围，1月15日，该行邀请运城市书协主席卫立钧，副主席王旭升、邓克明三位书法名家领衔运城市书协成员为客户书写并赠送对联。活动现场，书法家们兴致盎然，一幅幅遒劲有力、清爽洒脱的新春祝福，带着清新的墨香跃然纸上，一幅幅充满美好寓意的春联铺满书桌。客户纷纷过来欣赏并挑选自己喜欢的春联，拿着寓意喜庆的春联，脸上荡漾着喜悦，整个现场被红色的春联映衬得年味十足。

“手写的春联有温度，是笔尖上的传统年味，还能给新年带来好兆头。”前来参加活动的客户和居民纷纷表示这样的活动有意义、有年味。

下沉送需 给老年人吃下“定心丸”

为解决老年客户“看不懂”“找不到”“听不清”的困境。该行以文明实践志愿服务活动、整村授信、移动服务队以及驻点办公为抓手，组织各营业网点建立金融服务队并携带喇叭、宣传彩页等，在保证合规的前提下，工作人员携带移动柜员机现场办理社保卡开卡、激活、重置密码等特殊业务服务办理业务，满足老年人的金融服务需求，真正实现金融服务零距离。同时工作人员深入老年人聚集区域，开展“消费者权益保护宣传”“金融知识万里行”“防电信诈骗宣传”等主题活动，重点向老年客户宣讲假币的识别、非法集资的特征、电信诈骗的防范以及存款保险等金融知识，帮助老年客户了解多样化的诈骗手段，助力守护钱袋子。

服务座谈 精心筹划情暖“游子心”

新年将至，大批在外打拼的年轻人陆续归家，党的二十大精神提出全面推进乡村振兴的号召牵动着广大农村青年返乡创业致富的心。该行各营业网点精心筹划，积极对接相关部门，成立在外务工人员金融服务专项工作组，开展“让爱回家—温暖外出务工人员”金融服务座谈会，让万里归途的“老乡”感受到“百姓银行”的温度。同时精心准备金融服务宣传单，为归乡的“游子”详细讲解“首季开门红”各项活动细则及返乡就业创业金融政策，积极推介存贷款产品、手机银行、社保卡等金融产品，用实际行动温暖外出务工老乡的”游子心“，让回家的路更温暖、更舒心，切实提升返乡人员金融服务获得感。