运城农商银行高新区支行以王亚书记调研指示精神为指导，依靠前期在普惠金融实践中的积累，“首季开门红”启动初期，该支行各项存款余额一举突破3亿元，迈上了一个新的台阶。

    自2019年成立以来，高新区支行立足于本地实际，通过引入新营销、新主题、新合作、新科技、新载体等创新举措，取得显著成效，在王亚书记调研指示精神的激励下，全员不等不靠、主动出击、不胜不休，跑出了前进加速度。

    锁定目标群体  广泛拓展客户

    高新区支行首先在“锁定目标群体”上做文章，针对周边小区商户居民，聚焦“生活银行”主题，以“一分购”、爱心义诊等惠民活动为载体，开展广泛营销宣传，同时，利用周边学校较多的优势，定期组织员工在学校门口向接送子女的家长推介便民金融服务。截至目前，该行仅居民定期存款就突破了1亿元。

    在高新区管委会等政府部门的支持下，高新区支行不放松对企事业单位的金融服务，围绕职工的资金需求、办卡需求、手机银行需求、晋享e付需求等开展广泛营销，为各企事业单位量身定制金融服务，并派专人对接，在促进地方金融便利的同时，也拓展了自身的业务。

    创新宣传方式 实行特色营销

    在锁定目标客户群体后，高新区支行告别单一柜面宣传方式，发挥员工智慧，创新宣传渠道，在“强化宣传、营造氛围”上做足功夫。支行按照“朋友圈有推送、柜台有宣传、社区有条幅、商户有海报”的“四有”标准，在外拓宣传中，支行上下结合“一分购”、便民义诊、免费理发以及每月中旬举办的平价购物惠民活动，动员员工深入农村及周围各社区，横挂条幅、发放宣传品、张贴宣传海报，深入辖内社区，挨家挨户走访宣传，将“走出去、引进来”措施充分投入实践。

    聚焦网点服务 优化客户体验

    优质服务是取得持续发展、稳步提升的基础。支行以“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务跟进。

 在营业大厅常态化举办优惠购物活动的同时，持续打造老百姓身边的“生活银行”主题，并通过定期开展“厅堂微沙龙”“便民义诊”“小小银行家”等特色服务吸引客流，大堂经理以及综合柜员在业务间隙，积极向前来办理业务的客户讲解新推出的各项产品及服务，在提升支行在周边社区的品牌知名度的同时，提升了支行与客户的黏性。在成立不到三年的时间内，该支行通过优质贴心的服务奠定了牢固的客户基础。

    站在新的起点上，高新区支行将继续紧紧围绕王亚书记的调研指示精神，聚焦省、市联社以及总行党委的决策部署，进一步发扬“忍韧严实”的工作作风，坚定信心，砥砺奋进，创先争优，切实践行王亚书记对全省农信社改革化险、提质增效目标的期许，对事业负责、对员工负责、对客户负责、对历史负责，借助山西农信重建重塑的机遇和势头，快速蹚出一条适合自身发展的创新转型之路！