迁安农商银行坚决贯彻落实省联社、唐山审计中心业务转型工作精神，加快推进数字化零售业务转型升级，以“e诺迁金”系列信贷产品为抓手，在“支农支小”、普惠金融等领域持续提升金融服务水平，为助力乡村振兴发展打下坚实基础。截至目前，“e诺迁金”线上平台累计签约户数518户，授信金额6116万元，累计用信户数506户，用信余额3086.6万元。

高度重视，加强统筹规划。一是成立“零售业务转型”工作领导小组，董事长担任组长，班子成员担任组员，定期、不定期召开小组会议，研究制定零售业务转型工作方案，切实推进零售业务高质量发展。二是组织召开“e诺迁金”零售平台推广动员会，全面部署零售业务推广工作，要求全体干部职工认真落实，积极营销，通过线上线下多渠道、全方位营销，切实提高“e诺迁金”授用信户数和金额。三是组织网格划分管理，落实“定格、定员、定责”原则，全力落实零售业务营销工作，以“方便客户、便于管理”为原则，将全辖区域划分为东、南、西、北、中五大营销片区，由领导班子成员包片管理，提升“零售转型”工作组织效率。

靶向运作，全面宣传推广。一是按照推广方案要求，积极组织全员利用线上零售平台、客户价值成长系统拓宽营销渠道，广泛宣传“富民心安”“e诺迁金”小程序，扩大服务半径，为助力乡村振兴战略打下坚实基础。二是领导带头，深入基层，积极开展签约座谈会，为全行数字化零售业务推广工作树立良好榜样。2022年11月1日，总行组织三家支行，在杨团堡村、徐流口村和靳官营村，开展“一三三”推进工作，即组织一次集中签约会、三个村村委座谈会和三个村“关键人”建联机制。三是组织各支行、相关部室负责人主动对接市政部门、镇政府、村委会等相关单位，以及教师、医生、重点骨干企业人员、公职人员等四类人群，努力提高白名单客户质量，为后续工作打下坚实基础。四是积极做好客户服务，对线下咨询客户，耐心讲解注册流程、申请条件、贷款利率、还款方式等内容，打消客户疑虑，达成合作意向，增加获客率；对线上注册用户进行电话回访，针对客户提出的问题和建议登记台账并给出专业解答，让客户安心申贷，增加成交率；对申贷成功的客户，做好贷后管理，用真诚、高效、便捷的服务打开“知名度”。

明确考核，加强督导检查。一是在全行开展营销竞赛活动，将推广数字化零售业务计入本年经营目标考核，对表现突出的单位予以表扬，树立典型和标杆，通过内部激励、绩效考核方式，激发全行营销动力和活力；二是领导班子成员对营销片区分包管理，对片区内各单位的推广情况进行日常督导，针对推广过程中的难点堵点给出具体化意见和建议，提升广大干部职工的营销热情和干劲儿；三是强化监督检查，对业务流程和服务加强风险管控，建立健全尽职免责、违规处理机制，让干部员工清晰职责底线，卸下思想包袱，积极主动拓展客户，确保数字化零售业务推广扎实有效。