新春伊始，泗水农商行团委以“我为群众办实事”为出发点，依托22支厅堂“青年志愿者队”，组织开展形式多样的志愿服务和关爱活动，深入推进新时代文明实践中心建设和志愿服务制度化、常态化，受到广大客户和群众好评。

    服务见真情，温暖传万家。今年以来，该行营业部志愿服务队持续开展“便民集市，暖心你我他”活动，邀请了泗水医药团队、美发团队、厨具团队,为社区居民开展免费测血压、免费理发、免费锵剪子磨菜刀等生活服务，并围绕银行卡开立手续、社保医保知识、防诈骗知识等群众关心关注的问题，现场发放宣传材料，深入讲解相关问题，耐心解答群众疑问，听取群众的意见建议，惠及120余人。

    小小银行家，理财好管家。城关志愿服务队开展 “农商相伴，快乐成长”小小银行家活动，该行借助“爱学习”党建品牌，通过播放生动形象的动画片，向儿童讲解理财知识，学习管理自己的零花钱，做个小小银行家，通过丰富多彩、寓教于乐的活动，学习掌握理财小窍门、普及相关金融知识。星村志愿服务队通过邀约客户参与“我是理财小能手”、年终“晒奖状”等活动，帮助小学生从小树立正确的理财观、价值观，受到广大客户的一致好评。

    宣传金融知识，开展便民服务。金庄志愿服务队利用节假日时间，组织务工返乡人员来到该行网点欢聚，介绍便民优惠政策、社保医保知识、防诈骗知识等群众关心关注的问题，并举办趣味比赛游戏，让务工返乡的老人们感受家乡人民的关爱。另外，杨柳支行主动对接镇街商户，开通绿色窗口，解决残损人民币兑换不便问题；光明路支行依托“户外劳动者驿站”，为环卫工人提供日常便民服务；华村支行志愿队方便群众，免费为排队接种疫苗的群众送热水、提供休息等服务，拉近了与客户和群众的距离。

    下步，该行将继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，深化“我为群众办实事”活动，进一步增强服务意识，通过行之有效的团建活动，为和谐中国建设做出新贡献。