为进一步夯实常态化防控工作,确保员工与客户的健康安全,2022年春节期间,南丰农商银行严格按照疫情防疫工作要求,多举措发力,高标准落实,全力保障各项业务的正常运转。
一是增强全员防疫意识。该行党委高度重视,研究部署疫情应对工作,先后下发多项做好和进一步强化疫情应对工作的通知要求,制定了《关于做好春节前后疫情防控的工作方案》,指导和督促全行各网点迅速行动,确保防控措施切实落实落地,保障员工、客户的身体健康和生命财产安全。 二是保障营业环境安全。各营业网点每天安排员工在营业前、中、后对营业大厅、自助设备服务区及自助机具进行全面消毒。在营业大厅配备了酒精、一次性医用口罩、免洗洗手液等防疫资源,落实网点客户健康信息登记和体温检测流程,主动提示客户佩戴口罩,为客户提供安全、放心的营业场所,切实保障人民群众的生命健康安全。 三是强化线上金融服务。各营业网点安排专人主动引导客户通过智能柜台、ATM机、手机银行等渠道完成各项业务自助办理。同时加强自助设备运营维护,强化自助机具钞箱余额监测,合理制定加配钞计划,保证现金足额供应。并积极利用电话、微信等渠道主动与客户联系,引导客户开通手机银行或网上银行,切实保障客户金融服务不间断。 防控疫情,共克时艰。作为扎根本土、服务地方的农村金融机构,南丰农商银行将继续切实履行金融机构的责任与担当,全力做好疫情防控工作和金融保障工作,为当地百姓和企业提供更多有温度、有力度、有速度的金融服务。
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