为进一步增强金融消费者的风险识别能力,提高金融消费者的自我保护意识和责任承担意识,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境。近日,靖宇农商行积极开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的宣传活动。利用线上渠道大力宣传金融消费者权益保护政策,以金融消费者为中心助力疫情防控,做好公众金融知识教育和普及,此次活动,宣传惠及人数10000余人。
一是加强组织领导。该行高度重视此次宣传工作,根据要求及该行实际情况,制定《吉林靖宇农村商业银行股份有限公司2022年3·15消费者权益保护宣传活动方案》,并成立以董事长为组长的工作领导小组,小组成员涵盖各部门及支行、分理处负责人。确定了活动牵头部门,保障本次活动的组织实施等工作。二是积极开展宣传活动。鉴于疫情防控期间安全起见,本次活动主要以线上宣传为主,发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,利用微信群、朋友圈、美篇、微信公众号及图片等各类媒体平台进行全面宣传,同时利用各网点LED显示屏进行宣传。三是持续改进金融服务质量。该行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,以优质、安全、高效的金融服务提升金融消费者抵抗金融风险的“免疫力”,突出金融服务,支持全面打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,不断增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力,不断提升金融服务的质量。 |