为进一步增强金融消费者的风险能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐金融环境,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,南丰农商银行积极行动,在相关监管部门的指导下,精心部署,以“权利·责任·风险”为宣传主题,充分利用线上加线下的形式,开展了“3.15金融消费者权益日”系列宣传活动,普及金融消费者权益保护知识。
3月15日,南丰农商银行在市山镇菜市场联合开展宣传活动。活动现场,该行宣传人员向不同客户提供有针对性的宣传内容,尤其是向老年人群体讲解、示范智能技术运用、点钞手法、假币的识别、电信诈骗防范等金融知识,及时全面地为客户提供全方位、高质量、多角度的金融咨询服务。
活动现场,南丰农商银行还邀请了法律顾问为广大群众讲解了近两年来发生的“涉众型”、“风险型”侵犯消费者权益的金融案件,列举了“权行普惠”仿冒银行、人人公益、钱宝网理财骗局等金融案件,提醒广大群众在金融投资理财方面需谨慎小心,合理规划金融产品投资,切不可盲目追求高利率而忽视潜在风险以及金融陷阱;同时,就涉及金融的相关法律条文及《民法典》提供免费的法律咨询,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。 在疫情防控的特殊时期,南丰农商银行着力运用数字手段,利用微信群、朋友圈、微信公众号等线上宣传方式,不断扩大宣传覆盖面,引导客户牢记消费者八项基本权利、防范疫情期间电信诈骗、防范非法金融广告等。 一直以来,南丰农商银行积极履行普及金融知识的社会责任,将金融知识宣传贯穿业务发展的全过程,不断强化金融消费者风险意识和责任意识,引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动,防范电信诈骗,营造和谐、诚信的金融环境。
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