三河农商银行始终坚持党中央关于全面落实乡村振兴战略部署，坚决贯彻执行“服务三农、服务实体、支农支小”的工作方针，勇担普惠金融主办银行主体责任。在河北农信系统存款余额突破20000亿元，廊坊市农信社存款余额突破1600亿元之际，截至2022年3月末，三河农商银行存款余额突破232亿元。该行通过完善治理结构和转换经营机制，聚焦主责主业提升服务质效，谋划科技创新发展“数字金融”，坚持走“科技+人文+创新”的发展道路，全力打造新型乡村金融服务综合体。

    一、内部管理换挡，驶入发展快车道

    自改制成立三河农商银行以来，该行举旗定向，谋篇布局，以实现严监管、防风险等强有力措施，将运营结构进行深度调整，摒弃了“粗放式”经营，转为“精细化”发展，从内生发力，向外部延伸，助力驶入发展快车道。一是全面建设完善农商行运行机制。建立完善“三会一层”制度，明确职责边界，确立农商行管理架构，健全信息披露机制，规范股权资本属性，优化股权结构，解决“谁把方向、谁管风险、谁管队伍”等问题。全面落实监管部门“两增两控”目标，聚焦“三农”领域短板，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，以蜕变促转型，推动该行真正成为“自主经营、自我约束、自我发展、自担风险”的金融市场主体。二是全面优化落实农商行考核指标。引进主营业务“绩效考核系统”，实现各支行、客户部、小贷中心、员工个人绩效存贷款数据实时查询功能，能够满足实时研判业务发展形势的需求。全面推动绩效考核数据与柜面业务量、存款日均、贷款余额等全量业务相挂钩。加大力度开拓电子银行业务市场，提高中间业务收入、网上银行开户率、推广新型收单活跃商户数量等指标在总体考核指标中的分数占比，落实考核制度的全面性，推动业务发展方向精细化，锚定金融业务高质量发展目标。三是全面实现农商行经营降本增效。应用新柜面核心系统和新信贷系统两大系统，对业务数据进行深层次挖掘，实现数据运算纵深探索，提高农商银行的数据运营管理水平。全面推进业务信息电子化，试点柜面业务向无纸化转变，优化金融信息采集方式、简化内部审批纸质版流程、应用大数据实施风控管理、绩效考核等，大幅度提升金融服务效率，在日常业务中解决新矛盾、破解新难题中加速创新，助力该行实现金融业务降本增效。

    二、壮大普惠力量，提升动力加速度

    一直以来，三河农商银行始终不忘“为人民服务”的初心，牢记全面践行普惠金融、服务实体经济的光荣使命，始终坚持做好地区金融服务的“前哨站”，努力推动城乡经济建设共同发展。一是提质增效，让农村金融服务“零距离”。积极对接乡镇两委，主动承接代发乡镇居民养老金、涉农补贴资金、居民高龄补贴金等乡村金融服务工作，大力提升该行金融服务惠农质效，做好政府金融助农“好帮手”。通过建立“村村通”便民服务站、铺设离行ATM机具，为广大农村客户群体提供“一站式”贴心服务，以自身基础设施的硬实力，打通金融服务“最后一公里”，搭建“基础金融不出村、综合金融不出镇”的普惠金融生态圈。二是扶小助微，在普惠金融实践中彰显责任担当。该行以“普”和“惠”为引领，建立普惠金融发展体系。在脱贫攻坚行动中，三河农商银行积极承担辖区发放扶贫（脱贫）小额信贷任务，客户经理下乡了解贫困户致贫原因，帮助找到适合其脱贫的项目，找资源、找材料、找技术、找支持，该行强大的信贷支撑成为贫困户脱贫致富的坚强后盾，有力地“贷”动了贫困户走上致富路。2018年开始，该行开启辖区信用村评定工作，四年时间，通过安排人员实地走访，了解了居民实际信用情况，对农户实施信用等级评定，测评预授信额度，由农户上门“找贷款”转变为银行员工上门“送贷款”，展现了新时代农信人的“挎包精神”。截至今年3月末，三河农商银行评定乡村信用户32450户，预授信额度合计238.7亿元，用信达36.5亿元，为农村地区经济发展播撒金融“及时雨”。三是拓路前行，壮大普惠金融发展力量。三河农商银行相应政府号召，坚持发展生态经济，着力为特色节能环保、生态资源循环利用、清洁新能源、城市园林绿化、新型生态农业等方面提供信贷支持，努力开拓绿色发展道路。坚持为涉农企业、涉农个体经营者、农户提供覆盖种子幼苗、化肥农药、种养殖技术、农产品加工、农产品销售、物流运力、设备维护等方面的资金需求，助力地区“三农”经济发展。坚持为三河市高端装备制造产业集群、三河市电子信息产业集群、三河市生物医药和大健康产业集群，三大省级产业集群提供金融支持。截止3月末，三河农商银行绿色贷款余额8.58亿元，涉农贷款余额95.9亿元，产业集群贷款较上年净增2.7亿元，为实现城乡经济共同发展提升加速。

    三、科技+人文+创新，持续增强内生力量

    三河农商银行始终坚持“发展才是硬道理”的经验理念，坚持科技立行、人文兴行、创新启航的发展思路，依托省联社“大平台”，努力发展自身“小银行”特色，夯实基础，努力提升自身再上新台阶。一是打造科技加持的新银行。“您好，我是您的专属客户经理，欢迎咨询三河农商银行业务，我随时可以为您解答！”自新冠疫情爆发以来，该行按照“少接触、少聚集”的防疫政策要求，将员工服务“化整为零”，对客户开展“一对一”线上服务，主动减少柜面业务量，降低疫情传播风险。为迎接加速到来的“无接触”商业模式，三河农商银行未雨绸缪，尽心筹划，积极推广手机银行、云闪付、快捷支付等业务线上交易，真正实现“银行主动服务，客户少跑一趟”的业务快捷办理目标，加速实现金融业务的数字化、智能化、便捷化，为打造科技银行做足准备。二是打造以人为本的幸福银行。三河农商银行坚持以人为本的经营理念，着重强调“客户+员工”双“人文银行”建设。坚持“服务老百姓建设新农村”的服务理念，做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，重在提升客户服务满意度。坚持“首问责任制”原则，提升员工服务的“主人翁”意识。重视员工人才培养，设立专门人员提升奖励基金，鼓励员工从专业知识、操作技能、学历、综合知识等方面继续学习，持续进步，不断提升农信团队的整体业务水平。全行紧抓“五小”网点环境建设，全方面打造舒适的工作区环境、温馨的生活区环境、和谐的工作气氛、稳定的人员团队，让员工吃好住好，培养员工“爱行如家”的工作情怀。三是推动网点创新发展。制定以创新为驱动，以服务为主体，以生态发展为核心竞争力的三河农商银行五年发展规划，放手建设一批具备城乡发展多样化的银行网点。依托北京副中心发展的契机，着力打造“燕郊高新区银行”、“齐心庄物流园银行”、“市中心生活圈银行”、“杨庄工业园银行”、“矿山旅游区银行”等具备地区综合服务实力、客户服务感受度良好、经营鲜明有特色的数字化智能零售银行网点。

    三河农商银行因农而生，伴农而兴，随农而变，犹如一架搭载着农信梦想的列车，将武装起自身，怀揣着希望、迎着朝露，追逐着梦想，在工作中蜕变，锻造自己、跨越自己、奉献自己，加满内动力，在建设新型乡村金融服务综合体的高速路上驰骋向前。