今年3月份唐山市发生的新冠肺炎疫情，对辖内企业经营造成较大影响，为做好企业复工复产金融支持工作，唐山农商银行丰润支行认真贯彻落实省联社及总行工作部署，在做好疫情防控的前提下，积极履行社会责任，用足用活金融政策，将小微企业金融服务做精、做细、做强，用各项务实举措为小微企业发展保驾护航。

    主动摸排，落实走访对接。在支持企业复工复产期间，该支行按照省联社《进一步强化金融服务助力全省抗击疫情和稳企纾困十一条措施》及总行《关于疫情防控期间做好授信管理工作有关事项的通知》要求，围绕企业融资难点、疑点、痛点问题，充分发挥人员、网点优势，采取线上、线下双向模式，组织各客户经理通过实地走访和电话、微信、QQ等方式与辖内企业常态化保持对接联系，主动向企业宣传疫情期间的融资优惠政策，深入了解企业现状，对重点企业建立台账，及时分析企业受疫情影响情况，因户施策、逐个对接，全力支持企业复工复产。截至2022年5月19日，该支行累计对接重点客户38户。

    主动纾困，减轻企业负担。一是该支行结合实际，适度增加普惠小微企业贷款投放及占比，压降票据业务和大额贷款业务占比，对符合条件的小微企业贷款开通绿色审批通道，优先受理，限时5个工作日内审批完毕，确保信贷资金和金融服务第一时间到位，帮助企业渡过难关。截至2022年5月19日共组织贷款审查31次，审批贷款427笔。二是对疫情防控期间小微企业存量正常到期信贷业务，在政策允许前提下，积极减费让利，实行一定幅度的优惠，确保贷款利率水平低于同期其他类贷款利率水平，截至2022年5月19日，该支行共为14户企业减少利息支出689万元。三是对有发展前景但受疫情影响暂时困难的企业，通过调整还款方式、延长授信期限，推广无还本续贷、展期等方式帮助企业渡过难关，降低疫情影响。截至2022年5月19日，该支行累计为辖内63户企业和个体工商户办理了续贷、展期、调整还款方式等业务，涉及金额11296万元。四是对受疫情影响暂时无收入来源的个人类贷款群体进行准确认定，在信贷政策上予以倾斜，灵活调整住房按揭贷款、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。截至2022年5月19日，该支行共为受疫情影响的90笔6733万元个人贷款办理延后，其中为17户调整住房按揭贷款合理延后。

    主动营销，提升支持力度。一是制定丰润支行2022年普惠小微企业贷款营销工作目标及工作措施，细化任务分解，实现责任到人，要求各二级支行转变工作思路，积极谋划，拓宽服务渠道，完善服务方式，通过扫街式营销，为有资金需求的小微企业提供上门服务。二是以信贷系统内现有客户为基础，对资金需求扩大的客户上门走访，根据客户需求和经济情况增加授信额度，全面满足客户融资需求；对已有信贷业务企业进行上下游拓展营销，实现一带多，推动增户扩面。三是开展普惠小微企业贷款营销竞赛活动，鼓励员工深入挖掘人缘、地缘等资源，积极推介贷款客户，引导全员“早干、多干、实干”，并按月对任务完成情况进行排行公布，充分调动全员贷款营销工作热情。截至2022年5月19日，该支行普惠小微企业贷款1066笔，余额137730万元，当年新增306笔，金额36169万元。