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三河农商银行以“三度”工作法开展社保卡营销 助力乡村振兴

2022年08月25日 14:03:48 来源:三河农商银行

三河农商银行积极响应中央一号文件关于金融服务乡村振兴精神,坚持服务“三农”宗旨,以扎实的“力度、温度和高度”大力拓展第三代社保卡发卡业务,自15号以来,仅用3天时间开立社保卡535张,取得了显著成效。

多措并举,扎实工作显力度。该行在实际工作中真抓实干,坚持三个多元化。一是宣传手段多元化。在业务开展前进行多方面宣传工作,通过朋友圈转发、播放宣传短视频等进行线上宣传;线下以营业网点为阵地发放宣传折页,并组织员工深入机关、乡村、集市等地,重点宣传社保卡的实用功能,提升本地居民对社保卡业务的知晓度。二是业务营销多元化。发挥乡土优势,加大外拓力度,鼓励员工参与营销,营造全员营销氛围,推动业务攻坚取得新突破。三是业务培训多元化。该行加大相关业务培训,建立常态化业务培训制度。

 点滴细微,用心服务显温度。该行秉承心真情,全心全意为客户服务的宗旨。一是完善厅堂服务水平。加强对厅堂柜员、大堂经理的岗位服务培训,提升人员礼仪和专业水平,以全新面貌更好服务客户。二是完善业务服务渠道。建立网点柜台、手机银行、智慧设备自助换卡等多个业务办理渠道,形成了集“办卡、缴存、发放”为一体的一站式社保金融服务体系,着力做强做优社保卡金融业务。三是点滴细微提供上门服务。针对部分行动不便的高龄老人,为其提供社保卡上门办理等服务。

 践行使命,制度保障显高度。该行在落实业务拓展的同时,注重组织和制度保障。一是加强党建引领。将基层党建与社保卡业务营销紧密融合,发挥青年党员在社保卡业务拓展中的先锋模范作用。二是加强内控合规。加强对从业人员的内控合规培训,培养廉洁自律意识,营造廉洁金融文化氛围。三是加强业务绩效考核。完善业务营销激励和考核制度,激励职能部门赋能业务营销。

 下一步,该行将完善已有做法,创新工作机制,推广成功经验,加大社保卡开拓力度,为广大客户提供更好的综合金融服务,为服务县域经济和社会发展贡献金融力量,助力乡村振兴。

【作者:韩宇】
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