自8月初承德此轮疫情发生以来，宽城农商银行高度重视、迅速行动，一手抓疫情防控稳大局，一手抓金融服务稳发展，确保疫情防控措施到位、金融服务供给到位。

精准施策，统筹推进不松懈。该行成立由党委书记任组长的疫情防控工作领导小组，制定《新冠肺炎疫情防控工作实施方案》，印发《进一加强当前疫情防控工作紧急通知》，层层压实责任，统筹推进疫情防控期间各项服务保障工作，确保疫情期间各项金融服务不断档；严格落实属地管理要求，及时了解最新防疫管控要求，快速调整网点排班，严格执行日报告、零报告及值班报备制度，每日动态掌握全辖网点营业及人员居家隔离情况；进一步完善疫情防控应急预案，以最小化配备为原则组成防疫应急小组，采购食品等留守应急物资保障，确保特殊时期关键岗位人员24小时值班驻守。

强化保障，金融服务不间断。该行以网点为阵地，进一步加强营业场所、办公场所等防疫管理，为全辖各营业网点配齐消杀用品、防疫标识、伸缩式一米线等设施，为人流量密集的网点安装“自动测温消毒通道”，加大对营业厅和自助设施消毒频次和力度，为广大客户提供更加安全的金融服务环境；利用微信公众号、LED显示屏、网点宣传小喇叭等广泛宣传防疫知识，积极推广线上金融服务，引导客户利用网上银行、手机银行、电话银行等线上渠道办理业务。本轮疫情期间，线上接受客户金融服务咨询300余次，线上指导客户办理业212笔，金额450万元；按照“特事特办、急事急办”原则，对有融资需求的防疫物资生产销售企业、受疫情影响较大且有发展前景的中小微企业开辟“绿色服务通道”，简化业务流程，并根据具体业务情况，随时召开审贷会，畅通贷款审批渠道。本轮疫情期间，共办理延期续贷企业4家，金额7725万元，高效解决企业资金难题；主动对接重点防疫企事业单位金融需求，开辟绿色通道，努力做好账户开立、资金划拨等金融服务，对政府相关部门紧急抗疫资金划转需求，快速建立抗疫资金划转绿色通道，安排专人每日到岗，处理财政、支票划转等业务，保障抗疫资金及时到账。

志愿抗疫，践行使命担当不迟疑。该行党委制定《中共河北宽城农村商业银行股份有限公司党委抗击疫情党员先锋志愿服务活动实施方案》，成立9个抗击疫情党员先锋组织，积极协助辖内社区、乡镇等做好疫情防控期间的值班值守、防疫宣传等工作。截至9月2日，该行共有30名员工到所在社区、村委报到，协助做好全员核酸检测、生活物资发放、社区值班等工作；开展慰问活动，为在乡镇卫生院、乡村防疫卡口、帮扶村等抗疫一线的工作人员和志愿者们送去防护口罩、牛奶、方便面、矿泉水等慰问物资。累计开展慰问活动20余次，捐赠物资合计30余万元。