为进一步打造农商“金招牌”，提升对外形象及厅堂服务，滦南农商银行党委系统谋划，统筹安排，深入开展环境卫生大整治、网点形象大升级、服务质量大提升活动，打出一套“清、整、亮、优”提升服务的“组合拳”，为全行业务发展注入了新动源。

清出“舒畅”。开展网点环境卫生大清理。对营业大厅、办公区域、ATM自助设备、院落进行全覆盖、零死角的“大体检”，对地面、墙角、屋顶等进行彻底清扫，确保不留任何卫生死角。通过清理，卫生环境得到明显改善，窗明几净、环境整洁、物品摆放整齐有序，焕然一新的营业办公场所与整洁明亮的生活区域，获得了员工、客户的交口称赞。

整出“面貌”。对大堂经理和保安进行文明优质服务、营业场所突发事件、客户引导等全方位培训，进一步增强其服务意识和敬业精神，在客户等候区配备了饮水机具。从开门迎客到帮客户取号，从耐心分流客户到热心营销产品，经过培训，以优质专业的服务赢得客户的普遍好评。

“亮”出颜值。按照省联社要求，对党旗党徽的使用进行了统一规范；对机关一楼大厅进行维修，本着环保、美化、亮化的原则，对总行办公大楼的夜景亮化工程进行了“提档升级”，突出功能性、美观性、协调性。通过维修更换发光字，安装投光灯，扮靓城市夜景，突出行业特色，着力打造出滦南农商银行品牌标识。

“优”出效率。针对不同区域及不同客户群体，优化员工队伍建设，充实年强骨干员工到金融市场、信贷等部门，同时增设智慧柜员机、自助填单机等智能设备，减轻前台柜员压力，提高客户办理效率，最大限度为客户提供便捷、高效的金融服务。