春光明媚，春风报喜。3月初，从全国“三八”国际妇女节纪念暨表彰大会传来消息，江苏沭阳农村商银行营业部荣获“全国巾帼文明岗”。

沭阳农商银行营业部现有职工20人，其中女职工14人，占总人数的70%。近年来，在总行党委的正确领导下，营业部全体员工坚持“以人民为中心”的服务理念，与客户共同成长、靠服务创造价值，为群众办实事，解难题，不断提高金融服务水平。全体员工立足主业主责，鼓励女职工建功立业，充分发挥广大妇女半边天作用，以服务创新、业务拓展、技能素质为特色谱写“巾帼文明新篇章”，赢得了社会各界的一致好评，得到了广大客户的充分信任和高度赞扬。

近年来，营业部先后获评国家级巾帼文明岗、江苏省巾帼文明岗、江苏省银行业文明规范服务百佳示范单位、宿迁市巾帼文明岗、宿迁市工人先锋号 、宿迁“十佳”百姓满意服务银行网点、宿迁市优质服务窗口、沭阳县巾帼文明岗、沭阳县政风行风建设人民满意服务窗口、沭阳县政行风评议先进服务窗口、沭阳县杰出青年文明号等荣誉称号。

作为沭阳农商银行的一线服务窗口，营业部始终以服务“三农”为中心，认真践行普惠金融政策、积极落实社会责任、开通绿色服务通道，想客户所想，急客户所急，对行动不便的老人多次提供上门服务，仅2022年就为行动不便的老人提供多达30余次的上门服务。对突增的社保卡业务加班加点，及时将社保卡发放至客户手中，利用休息时间携带电脑等移动终端下村为客户办理社保卡激活等业务，减少客户往返的时间；同时，根据客户流规律，在客流高峰时段加大柜面服务供给，提高业务办理效率，服务过程中准确了解客户业务办理目的，竭诚满足客户合理诉求。自立自强、锐意进取，凭借三尺柜台，每年为近20余万名客户提供存取款、结算、电子银行等金融服务。多年来，她们秉持“客户至上”的服务理念，用微笑传递真诚，用爱心构建和谐，展现了新时代女性的优雅与坚韧。用奉献精神为江苏农信增添了一抹绚丽动人的色彩。

心系三农，情牵热土。未来，沭阳农商银行营业部也将继续深耕普惠金融， 在省联社党委和沭阳农商银行党委的坚强领导下，始终不忘初心、牢记使命、履职尽责、砥砺前行，与地方党委政府和市县妇联各项重点工作部署安排同频共振，发挥好模范带头作用，走在前、开新局，为建设山清水秀的新沭阳谱写发展新篇章，再立新功，再创佳绩，贡献农商银行巾帼力量！