为贯彻落实好零陵区委、区政府和上级行优化营商环境的相关工作要求,聚焦企业“难点”问题,切实精简办事流程,提升服务水平,农发行湖南省永州市零陵支行结合工作实际,从多方入手,进一步落实该项工作,不断提高服务质量和服务效率。 宣传营商环境,营造浓厚氛围。农发行零陵支行多次通过微信群、LED滚动屏、网点介绍、入企走访等方式,向企业宣传优化营商环境政策和农发行的业务政策,帮助企业解决融资难题,营造了浓厚的氛围。 优化信贷服务,融资更融智。农发行零陵支行通过调查走访企业经营状况,了解在金融服务方面的诉求;多次组织召开银企座谈会,帮助梳理中长期贷款项目,面对面交流,一对一指导,为解决企业融资过程中的难题提供思路与方法,共破难题。 优化账户服务,提高服务水平。在风险可控,能够有效识别客户身份的情况下,农发行零陵支行对个别企业客户采取先开户后尽调的开户流程,对企业网银登录密码锁定或变更网银基本信息等业务采取可暂时远程操作后补资料的方式,进一步解决企业开户难题,优化账户服务工作。 同时,还对小微企业实行减费让利的政策,免收汇划手续费等多方面费用,对符合条件的企业进行降率减息,最大程度为企业减负,助推企业发展。 聚力重点项目营销投放促发展。截至今年3月末,农发行零陵支行现已发放零陵工业园标准厂房(三期)项目贷款0.22亿元、双牌城投老旧小区改造项目贷款1.3亿元、双牌田园综合体项目贷款0.52亿元;该行贷款余额为24.49亿元,较年初净增2.02亿元;完成国际业务100万元,占全年任务45%;实现银联POS收单业务109万元;新审批项目1个,金额2.45亿元;新营销有效客户4个。加快推进零陵城投永连安置小区项目、零陵交投日升安置小区项目。全年项目营销数量“保4争5”,力争营销审批项目贷款5个,总金额12亿元。 明确重点目标企业走访宣传,并建立业务推进专班,每周定期召开小组会议研讨工作进展,集中梳理难点堵点,在最短的时间、以最实的措施加快项目转化进度,形成“对接一个、成熟一个、审批一个”的项目储备梯队,以实际行动践行优化营商环境服务宗旨。 下一步,农发行零陵支行坚持以党建引领全行各项工作,牢固树立“四个意识”, 增强“四个自信”, 以“时不我待,只争朝夕”的工作状态, 继续贯彻落实好优化营商环境的各项工作,以自己的实际行动贯彻落实好优化营商环境的各项措施,助力企业发展,稳企业、暖企心,精准护航助企业行稳致远。 |