为全面贯彻落实省联社、省联社承德审计中心关于集中治理“一人多户”的工作要求，降低个人银行结算账户的涉案风险，热河农商银行不断增强“一人多户”治理工作的责任感和紧迫感，全力推进“一人多户”治理工作进度。

压实治理责任。一是该行组织召开“一人多户”治理工作会议，详细解读了省联社、承德审计中心关于“一人多户”的工作要求和治理方案，全面提高全行干部、员工对“一人多户”治理工作的重视度。二是该行责成财务会计部牵头负责全行的“一人多户”治理工作，根据省联社提供的“一人多户”明细表，细化工作实施方案，按照属地管辖的原则将治理任务分解至各支行，并对各支行的工作进展情况进行考核，由总行各包支行经理进行序时督导，确保省联社、承德审计中心的工作要求贯彻落实。三是各支行负责人为本支行“一人多户”的工作的责任人，根据本支行的实际情况，将任务分解至每名员工，支行负责人做好统筹协调工作，确保工作进度。

创新治理方式。一是通过省联社后台向涉及“一人多户”治理的客户发送“业务公告”，引导涉及客户到柜台主动办理“一人多户”销户工作。二是该行对前来办理业务的客户，首先核对是否为“一人多户”销户对象，开展解释工作，重点宣讲治理“一人多户”是防范金融风险的重要举措，引导客户办理“一人多户”销户业务。三是与各支行所在地的乡镇政府加强沟通，取得乡镇政府财政、农经等部门的支持和配合，各支行积极与辖区内村委会、社区委员会协调联动，加大对“一人多户”的治理力度。四是各支行明确专人在合理时间段向未办理治理业务的客户拨打电话，引导客户及时办理“一人多户”销户业务。

强化宣传引导。一是该行在全行LED屏、电视机循环播放治理一人多户治理标语和宣传视频，在微信公众号、抖音、快手等平台持续发布治理公告，全行干部员工积极转发，各网点在集市、村委会等地张贴治理公告，营造“一人多户”舆论氛围。二是利用“315金融消费者权益保护日”、“金融知识下乡”等活动，面对面向群众宣讲“一人多户”存在的金融风险和治理工作的重大意义，重点讲解了治理“一人多户”的工作流程和方式。三是对于长期外出务工人员和屡次联系未来办理销户的客户，利用节假日入户宣讲，不断强化治理力度。

建立奖惩机制。一是该行制定《“一人多户”销户奖励方案》，明确激励举措，统筹全行资源，按方案要求兑现精神、物质奖励，激发全行干部员工“一人多户”治理工作的积极性。二是每日在工作群发布全行各网点“一人多户”治理工作数据和排名，各包片经理做好督导工作，对进展缓慢的支行及时开展调研、落实工作。三是要求进展缓慢的支行负责人，利用周会时间做剖析发言，全面提升“一人多户”治理工作的主观能动性。

截止到6月1日，“一人多户”5户以上已治理90338户，10户以上已治理1988户，取得了阶段性成果，剩余未治理账户正在加快治理之中，确保按时完成省联社、承德审计中心工作要求。