“感谢你们，感谢宁晋农商银行！”近日，常家庄村村民吴老太一家将印有“银行有温度 服务暖人心”的锦旗送到宁晋农商银行雷家庄支行，吴老太一家不停地对该支行柜员夏若斐的贴心服务表示感谢。

不久前，吴老太来到雷家庄支行办理定期存款销户转开业务，柜员夏若斐发现此账户存款为五年定期且还未到期，如吴老太办理此业务，将损失五千余元的利息。夏若斐立即将办理该笔业务的利息损失提示给吴老太，劝其停止办理，吴老太在听过提示后最终决定不再办理业务。

随后，吴老太在家人的陪同下返回雷家庄支行，其女婿表示吴老太回家后向家人讲述了这段业务办理经历，夏若斐的及时提示让吴老太一家避免了经济损失，赢得了吴老太一家的不住感谢，也收获了周边群众的赞扬。

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，客户赠送的锦旗是荣誉，更是一份沉甸甸的责任，宁晋农商银行将继续践行金融为民、金融便民的服务理念，为服务“加温”，以坦诚、热情的服务态度全力提升客户满意度，擦出闪闪发亮的农信招牌！