为切实履行消费者权益保护主体责任,帮助消费者了解金融常识和金融风险,稳定公众金融消费信心,涞水农商银行6月扎实开展“普及金融知识万里行”活动,多措并举推进金融知识宣传工作。 立足厅堂主阵地,宣传效果显著 活动期间,该行辖内网点厅堂公众教育区摆放金融知识宣传手册十余种,供客户取阅。同时大堂经理主动向来行客户讲解包括“消费者八项基本权利”、“个人金融信息安全”等内容,让消费者了解自身权利同时提高风险鉴别能力。 户外宣传受众多,宣传广度加宽 该行多年来始终坚持走出去的宣传方式,进社区,进学校,进村镇,面对不同的群体,宣传适应的金融知识,提升公众的自我保护能力。 6月,该行积极参加了2023年“全力护航高考,助力学子圆满”服务活动,除为考生和家长带去矿泉水、扇子等爱心物品外,还与考生家长热情交流,进行防范电信诈骗、助学贷款政策等知识的宣讲。同月该行受邀参加“金融勇担当,建功新涞水”金融强县主题展活动,全行130余名员工参加了宣传,进一步提高了广大市民对电信诈骗,非法集资等多发性经济犯罪的防范意识和识假防假能力。 线上知识小课堂,宣传渠道多样助力 该行充分利用LED显示屏、视频播放器、微信公众号等,开展各类“线上”宣传,如在微信公众号上推送相关知识小课堂,涉及人民币防伪、征信、支付结算、电信诈骗、非法集资、个人信息安全等。广大客户足不出户,便可享受金融知识服务,引导公众树立理性消费意识,提高合理维权能力。 接下来,该行将持续履行社会责任,积极开展多角度、多样化的公众宣教活动,扎实推进金融知识宣传活动,帮助消费者树牢风险防范意识,提高风险识别能力、提升金融素养、树立正确的消费观念,努力提振金融消费信心,助力构建和谐金融环境。
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