为有效做好残损人民币回收工作，不断优化人民币流通环境，宁晋农商银行扎实开展残损人民币回收工作，切实提升现金服务质效，并取得显著成果，有效降低辖内网点库存压力，进一步畅通残损人民币回收渠道。

加强残损币清点工作，提升服务效率。一是该行建立常态化的残币上交制度，要求各网点成把的残币每天上交，不成把的残币按照不同面额、不同版别分别整理，并每月定时上交，由营业部统一完成分拣、清点和打捆工作。二是该行与工行宁晋支行沟通协商，签订了《现金清点费用减免协议》，并每月不定期将清点打捆的残币及时交存，减少残损现金的库存积压，有效提升了资金运用率。

提高从业人员专业度，强化技能培训。一是该行围绕《不宜流通人民币挑剔标准》、《残缺污损人民币兑换办法》等制度办法在全行范围内开展常态化培训，使现金从业人员熟练掌握残损人民币兑换基本方法，提高残损人民币兑换业务工作水平和服务意识。二是狠抓残损币兑换细节，要求现金从业人员认真执行相关制度，从一线柜员抓起，严格完整券、损伤券款项挑剔整点制度，防止残损人民币流出银行。

加大残损币考核监督力度，确保监管到位。一是及时调整运行管理考核指标，将残损人民币上交纳入支行管理考核，制订考核目标并逐一对接落实。二是加大对残损币兑换标准的业务辅导，每月对残损币回收上交情况进行巡查，确保残损币及时上交。