8月31日，卫东农商银行收到了一封市民李先生的表扬信，信中感谢该行工作人员曹森积极协调有关部门帮助客户办理房产过户，让客户深切体会到卫东农商银行坚持“以客户为中心”的经营理念和暖心服务。

据了解，客户李先生于今年4月份购买该行位于贸易广场的两套房产，6月份平顶山市税务局对房产交易契税进行补贴，客户通过网上拍卖购得房产，不符合税务系统办理契税申报的一般流程。为了能够让客户购买的两套房产享受到契税补贴的优惠，该行资产管理部员工曹森利用休息时间帮助客户整理相关资料，先后十余次到税务局递交材料进行沟通，最终取得税务局的许可，成功让该客户享受到了契税补贴优惠，并帮助客户办理房产过户相关手续。

一直以来，卫东农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，在全心全意服务客户的过程中，比责任、比服务、比口碑，以诚信可靠、极负责任心的专业形象赢得了众多客户的认可和信任，辖内网点先后获得省直“青年文明号”中国银行业三星级、四星级网点等多个荣誉称号。

该行表示，将始终牢记金融工作的政治性、人民性，积极践行全心全意为人民服务的宗旨，以实际行动为群众办好事、办实事，增强客户获得感和幸福感，竭力成为“老百姓身边”的银行。