“大家好，我是2024年‘新禾行动’业务营销客户经理讲师……，我今天分享的课程是《城区客户经理营销手册》。”西乡农商银行城北支行分理处主任郑江、孙彬，峡口支行营业部客户经理石功尧分别在该行城区支行介绍到。

前期，西乡农商银行通过3天的集训、深入交流、课程开发、成果展示，客户经理讲师完成了2024年“新禾行动”业务营销专题课程。1月8日起，在该行分批开展了“面对面”指导、“手把手”教学，营销技巧“送课上门”培训。此次“送课上门”以名单制精准营销为主题，通过梳理总结前期业务营销中的经验做法和问题难点，充分结合当前业务实际，全面讲解了机构和客户经理在“客户分类”“名单获取”“业务办理”“贷后维护”等环节重点工作和方法策略，以真实案例指导客户经理如何寻找客户、如何整理精准营销台账、如何优化营销话术，为支行旺季业务营销提供了新思路、新方法。参训人员积极探讨交流，形成了良好的互动氛围，有效帮助客户经理厘清产品优势及营销策略。

目前，西乡农商银行客户经理讲师团队先后到城北支行、金牛路支行、城关支行开展“送课上门”培训三期，各支行全员共计60余人参加培训。后期，西乡农商银行将紧紧围绕省市“新禾行动”工作部署，持续开展“送课上门”培训，为夺取旺季营销“新禾行动”活动优异成绩提供有力支持，为实现全年业务经营高质量发展夯基提质。