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三河农商银行“三箭齐发”提升金融服务质效

2024年11月21日 11:11:50 来源:三河农商银行

今年以来,三河农商银行通过提升精准营销能力、拓宽营销阵地范围、提高专业素养能力“三箭齐发”,切实提升金融服务质效,为推动三河农商银行高质量发展蓄势赋能。

锁定客群目标,提升精准营销能力。细致分析三河区域内经济特色,行业分布特点,辖区客群构成,制作客群分布统计图,如:细化三河东部的生态旅游和康养文旅产业、南部的杨庄镇“印装之乡”和皇庄镇诗画田园示范区产业、西部的燕郊开发科技产业园,同时,及时梳理老客户清单,深挖客户潜在金融需求,通过此类方式,有效的分析客群需求,精准营销存贷款产品、电子银行产品、“农信E购”产品等多项业务。

延伸获客渠道,拓宽营销阵地范围。积极对接政府相关部门,将区域重点领域企业、专精特新企业和荣誉类企业纳入重点走访范围,组织员工深入华联、富达、鑫乐汇等大小商圈及特色商圈,发放产品宣传折页,宣讲优惠政策,现场解答问题。同时,结合“双基”共建工作,深入乡村、社区、田间地头,全面了解涉农主体、小微企业等市场主体的信贷服务需求,根据企业实际情况,“一户一策”推介特色金融服务方案。

加强学习培训,提高专业素养能力。组织信贷考试和星级柜员考试,营造比学赶超的浓厚学习氛围,切实提高了干部员工的金融专业素养;各支行充分利用晨会时间,组织员工学习营销技巧,开展营销实景演练,全面系统掌握存贷款、市场拓展等方面的业务知识,提高专业技能;利用LED电子屏、网点海报等多种载体,向等候区的客户宣传推广各类金融产品,切实提升宣传成效。

【作者:杨佳杰】
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