今年以来，南和农商银行坚持支农支小，践行支普惠金融使命，以机制创新、流程创新、宣传创新推动小贷中心建设提质增效，打造信贷业务增长新引擎。截至10月末，小贷中心贷款余额4.92亿元，较年初新增3.16亿元，完成全年经营目标的114.39%，贷款户数2662户，不良贷款率0.09%。

完善机制，构建组织框架。根据省联社小贷管理和业务操作制度办法，结合本行实际，制定小贷中心操作流程、绩效考核等管理办法，形成了包括组织架构、运营模式、营销获客、产品服务、风险管控、人员管理、绩效考核等全方位的制度体系。积极部署三台六岗工作方案，实行前、中、后三台分离，细化岗位职责，分工明确，打造营销、调查、审批、发放、贷后管理、贷后检查一体化业务流程，提高工作效率，加强风控管理，解决客户经理“恐贷、惧贷”的问题，建立起“职责清晰、责任到人、相互制约”的管理机制。

创新运营，灵活业务流程。搭建“线上＋线下”产品体系，大力推广“振兴快贷”拳头产品，突出快的优势，快速占领市场份额，并根据不同客户特点研发针对性金融产品，有效满足不同客户差异化、个性化的融资需求。针对线上额度无法满足且资信优质的客户，迅速转线下办理，构建起线上线下协同办理的小贷业务流程。小贷中心采取独立审批的方式，总行给予小贷中心一定额度的自主审批权限，超过额度由主管行长签字同意，大大缩短了审批流程，加快了放款速度，提高了客户的满意度。

创新宣传，多渠道获客。开展全方位、广覆盖、立体化宣传活动，设计制作宣传海报、拍摄宣传片，植入振兴快贷营销二维码，利用微信朋友圈、公众号、抖音等新媒体形式进行线上传播，发挥南和发布、南和融媒等本地媒体优势，增强产品的公信力、传播力，吸引了大批客户扫码并通过线上办理贷款业务。大力开展异业联盟，与嘉年华、电影院线、大型商场等深入合作，投放贷款宣传海报和宣传片，引起众多客户对该行信贷产品的持续关注。