“真的太谢谢你们了，钱存到咱们这，我真的放心。”11月5日，张大哥紧紧握住热河农商银行工作人员的手说。

据悉，11月4日营业终了，该行工作人员进行安保巡视时，发现在等候区座椅下方有2000元现金，于是立即将财物妥善保管，并向委派会计和支行长汇报。委派会计仔细调阅监控录像，经过支行长再三确认，发现当天下午一名客户在等候业务办理中，接到一个电话后，就匆忙离开了网点。因未办理任何业务，失主的个人信息和联系方式均无法确认，后支行长根据客户影像特点，逐个与各村会计电话描述确认。经过多轮比对，确认失主正是张大哥，便与张大哥取得联系。后张大哥到该网点办理存款业务，并表达了深深的感激之情。

一直以来，热河农商银行坚持将员工的职业道德教育放在重要位置，秉承“以客户为中心”的服务理念，为群众提供优质、便捷、高效的金融服务。下一步，该行将继续做优各项金融服务，在履职尽责中担当作为，不断拉近与群众的距离。