为了贯彻好人民银行及省联社工作部署,维护消费者合法权益,靖宇农商行积极部署,扎实推进,切实把拒收人民币现金专项整治工作落到实处,维护人民币流通秩序。
扎实部署推进。召开专项会议解读人民银行相关文件精神,明确任务要求和工作要点,动员部署全员贯彻落实好整治拒收人民币现金工作。要求网点在做好基础服务工作的同时,要做好客户宣传引导,在群众中进一步强化人民币法定货币地位的思想认识。 积极宣传引导。通过柜面讲解、厅堂沙龙等方式,开展“整治拒收人民币现金”宣讲。印发宣传折页,开展送金融知识上门活动,走进商户、企业、校园、集市,开展流动宣传,利用吉林靖宇滑冰马拉松和“回家过年·惊喜连连”营销活动的契机,设置宣传展台,在进行产品宣传营销的同时,开展人民币流通秩序宣传。同时,广泛利用微信朋友圈、电子屏、条幅等渠道进行全方位宣传,扩大信息触达范围。 形成整治合力。在广泛宣传讲解,获取群众认同的同时,为确保宣传工作取得实效,该行向广大商户发起“整治拒收人民币现金”联合倡议,邀请47户重点商户签署《不拒收人民币现金承诺书》,形成跨界合力。 为配合此项工作,扩大维护人民币秩序工作成果,该行同时积极开展“过新年·换新钱”、零钞兑换、反假币等专项活动,进一步提高客户金融知识水平和服务满意度。 |