近期，麻阳县持续遭受强降雨侵袭，麻阳农商银行闻“汛”而动，紧急部署，快速响应，主动摸排受灾情况，加大对灾区小微企业、个体工商户、农户恢复生产的信贷支持力度，做到优先受理、优先审批、优先放贷，合规简化审批流程，快速保障信贷资金及时到位。

对受汛情影响严重的客户，该行不抽贷、断贷、压贷，细化延期还本付息及无还本续贷政策，降低企业融资成本，全力以赴做好灾后重建、复工复产和金融服务保障工作。汛情发生后，该行工作人员第一时间电话询问或到受灾现场，调查受灾实情，了解资金需求，制定“一对一”帮扶方案，为受种养殖户、小微客户遮风挡雨。

1.摸排受灾情况，动态制定重点扶持台账

及时摸排受灾种养殖户、小微客户情况和灾后小微金融服务需求，动态制定重点扶持客户台账，及时更新了解客户情况及需求，制定受灾小微客户专属金融方案，帮助受灾小微客户渡过难关，尽快恢复正常的生产生活秩序。

2.实行分类施策，加强综合金融服务支持

加大信贷资源倾斜，加大对受灾地区、受灾小微企业、受灾群众信贷支持力度，精准投放、及早投放。一企一策，合理安排授信方案，根据需求做好接续服务，对临时受汛期影响的企业，不得抽贷、压贷、断贷，强化信贷支持，并加强受灾小微客户的综合金融服务。为受灾主体发放纾困贷款7笔209万元。

3.开辟绿色通道，提高业务办理效率

对于受灾小微客户的紧急资金需求，开辟绿色通道，确保灾后重建融资需求做到优先受理、优先审批、优先放贷，以最快速度保障信贷资金及时到位。急事急办、特事特办、简化流程，合理通过续贷、展期、调整还息安排、调整还款计划等方式给予小微客户纾困支持，最大限度提高纾困效率。为受灾主体办理延期还本付息4笔，30万元，续贷7笔105万元。

4.加大资源倾斜，切实落实降本减负

对于受灾情影响的普惠型小微企业客户贷款需求，通过适度降低利率、减免服务费、贷款展期、办理信用贷款和中长期贷款等方式，降低企业综合融资成本。为受灾企业减费让利3笔1.5万元。

下一步，该行将积极推动金融支持防洪救灾工作，通过精准服务对接、优先受理审查、优化审批流程等方式，加大对受灾地区的金融支持，为全力保障人民群众生命安全和社会大局稳定贡献农商力量。