近日，经江苏省银行业协会综合评定，东方农商银行朝阳支行凭借优秀的安全管理水平和服务效能，荣获2024年度江苏银行业“平安之星”称号，成为全市6家获评单位之一。

“平安之星”评选是由江苏省银行业协会组织，旨在提升金融机构安全管理水平，营造安全稳定的经营环境。评选围绕政治立场坚定、依法合规经营、日常管理规范、服务体系健全及经营效益良好等核心条件展开，经江苏银行业安全保卫专业委员会联合专家严格审核后确定结果，与全省推动金融安全“人防、技防、联防、群防”四位一体防非体系的工作要求一脉相承。

思想认识到位：党建引领筑牢安全根基

朝阳支行始终坚持党建引领，将安全发展理念融入日常管理全过程。通过常态化开展“党建+安全”专题学习、警示教育案例剖析等活动，强化全员“安全是发展的前提”意识。支行定期组织《安全生产法》《消防法》等法规政策学习，引导员工树牢底线思维，形成“人人讲安全、事事为安全”的长效机制。思想上的高度统一，为支行筑牢安全管理防线奠定了坚实基础。

筑牢安全防线：从日常管理到应急响应

作为辖区重点消防单位，朝阳支行始终秉持“安全无小事”理念，在总行行政保卫部的指导下，构建了全方位安全防控体系。按季组织安防、消防演练，提高员工的应急处理能力；常态化开展消防自主管理平台的应用，强化消防设施维护管理；认真履行消防每日巡查任务，对检查发现的问题和隐患及时分析原因并整改；积极配合监管单位和消防管理部门的专项检查，认真落实相关制度，积极排查安全隐患，提升金融服务质效。

深耕便民服务：以专业专注铸就品牌价值

近年来，朝阳支行始终践行“东方浓情，专业专注”的服务理念，以提升服务能力为主线，深入开展文明规范服务活动。通过优化服务流程、强化制度规范，支行实现了服务标准化与人性化相结合。通过设立“零钱包”优先兑换窗口，满足商户和老年客户的现金需求；组建移动服务队为特殊群体提供上门服务，切实解决“最后一公里”难题。

朝阳支行负责人表示，此次获评“平安之星”是新征程的起点。下一步，朝阳支行将继续贯彻“融耀东方”信念，以“平安建行”为引领，进一步完善安全管理制度，探索智能化风控手段。同时，深化“以客户为中心”理念，创新服务模式，为港城经济发展提供更坚实、更温暖的金融支持。