“姑娘，我看现在来我超市用手机买东西的人越来越多，我啊年纪大了根本不懂这些，眼看来我店里买东西的人越来越少，这可咋办啊！”宋大爷来到永年联社小西堡信用社咨询业务。

    在营业外厅执勤的员工张梦把宋大爷引导到咨询区，认真询问需求，了解情况后向其推荐了聚合支付业务，详细介绍了聚合码支持微信、支付宝、云闪付等多种支付方式，并可实时提醒交易信息，资金直接入账银行卡中，无需提现、无手续费，资金安全有保障，办理支付不仅方便还有很多优惠活动。  
    
    宋大爷听后连连称赞，却无奈摇头表示自己不懂手机怎么操作，等外地的孩子回来了再来办理。张梦就让宋大爷留下电话，自己利用下班时间到大爷家中办理了聚合码支付业务，并手把手教会了如何使用。大爷的孩子回来了解情况后，特意送来了锦旗，感谢张梦暖心周到的服务，实实在在为老人解决了难题。

    永年联社始终坚持以客户为中心，把为客户提供优质高效、热情周到的服务作为服务宗旨，坚持用服务打响品牌，用服务推进业务发展，用人性化的服务吸引客户，成为让老百姓更满意的银行。