近日,苏家庄镇小杨庄村的杨大爷和家人们来到宁晋农商银行高庄窠支行,送上了一面写有“当代雷锋、时代楷模”的锦旗,表达了对高庄窠支行工作人员的感激之情。杨大爷不停称赞宁晋农商银行高庄窠支行是一个有温度的银行,是咱们老百姓的贴心人。 据了解,送来锦旗的杨大爷是高庄窠支行的一位客户,杨大爷在自动柜员机办理业务时身体突发不适,呕吐不止。副行长金平娟第一时间发现该情况,迅速来到杨大爷身边扶住其身体,避免受到二次伤害,询问其身体情况并立即联系当地卫生院,柜员李烨及时联系杨大爷家属。在等待期间,高庄窠支行工作人员为杨大爷倒来温水,一直陪伴在身边,直至家属到达。 该行全体员工始终秉承“客户至上,服务第一”的服务理念,在细微处闪光,在危机时刻挺身而出,赢得了客户的信任和赞誉。一面锦旗,一份责任,该行将一如既往为广大客户提供更加优质高效的金融服务,做百姓身边的贴心银行、放心银行。 |