6月17日上午,东方农商行东辛农场支行迎来了一位“老熟人”,与以往不同,此次“老熟人”并不办理业务,而是特意前来为支行送上“东方银行服务周到,行业楷模值得信赖”致谢锦旗。
据悉,这位“老熟人”是东辛养老院负责人何院长,他表示,东辛农场支行长期支持、帮扶养老院中的老人,会主动在寒冷的冬天上门为老人激活三代社保卡、在忙碌的春节为老人送上节日的祝福与礼物、在炎热的夏日为老人送上米面油等生活物资,并积极开展反诈骗、反假货币等金融知识宣传活动,让老人们感受到银行贴心服务的同时进一步提升了金融风险防范能力。这些看似微不足道的小举动,深深地打动了养老院每一位老人的心,他们对东方农商行的服务赞不绝口,并一致委托何院长为东辛农场支行送上致谢锦旗。 东辛农场支行行长魏良建感谢养老院老人对该行的肯定、支持,表示客户的满意和信任是是银行工作最宝贵的财富,支行员工将以此为动力,持续秉承“东方浓情 专业专注”的服务理念,优化服务流程,提高服务质效,让更多客户感受到东方温暖和关怀,用真心和行动赢取更多信任及支持。 |