李姝婧,现任东方农商银行小微贷款中心客户经理,自2022年末加入小微贷款中心以来,新增实体贷款127户、3097万元,为部门业务发展做出卓越贡献。2024年开门红尚未过半,李姝婧实体贷款已较2023年10月末净增33户、684万元,荣获该行第一期开门红最美拓户之星。
坚持“学得透” 作为柜员转岗的客户经理,李姝婧能够迅速适应新的工作环境和角色,熟悉信贷政策规范及业务流程,同时体系化学习信贷产品、研究产品优势,分析客户画像、需求,学以致用,为不同客群制定个性化信贷方案。 坚持“走出去” “做个人贷款,走出去营销是必然途径,也是积累客户的主要方式。”李姝婧始终坚持“走出去”营销方式,从沿街商户、居民小区到商超市场、企事业单位,李姝婧用前期扎实的营销步伐换取了后续源源不断的客户资源。 坚持“聊起来” 除了“走出去”,李姝婧常通过微信朋友圈、抖音等线上宣传方式扩大自己的营销覆盖面,结合电话精准营销,她总能快速与客户聊起来、赢得客户认可支持。同时,她会定期回访客户、维护良好客户关系,为行里寻找更多业务机会。 坚持“服务好” 为客户提供金融服务时,李姝婧始终坚持“换位思考、客户为本”,她能主动、热情地帮助客户解决金融问题,并于客户处成朋友,久而久之,她的营销之路也就越走越平坦,新客户也都成了老粉丝。 坚持“多参与” 除处理繁忙的业务工作外,李姝婧积极参加总行及上级部门组织的各项活动,曾先后获得东方农商行演讲比赛第一名、江苏省联社青年辩论赛团体季军、连云港市级机关优秀理论宣讲员等荣誉,用自身努力展现了当代青年的奋进风采。 |